La ringraziamo per la Sua testimonianza e ci dispiace che abbia incontrato problemi nell’uso della taglierina da Lei acquistata. Quasi sicuramente la macchina proviene da un lotto con problemi qualitativi, pertanto saremmo lieti, se ci vorrà contattare telefonando alla nostra assistenza clienti, di offrirLe in sostituzione una taglierina funzionante. Presso la sezione “Supporto” del sito Fellowes, cliccando su “Contattaci” troverà numeri di telefono, fax e indirizzo mail. La preghiamo di fare riferimento a questa recensione quando ci contatterà; il nostro servizio assistenza Le spiegherà come procedere per la sostituzione.