Popular Search Terms:
  • Fellowes Shredder
  • Volo Wall System
  • Bulldog Shredder
  • LX Series
Caractéristiques et spécifications du produit
L’Aeramax est-elle bruyante? 
AeraMax Pro:
Purificateurs Aeramax Pro Niveaux de décibels à chaque vitesse du ventilateur 
AM2, AM2S 39, 43, 51, 61, 67
AM3, AM3S, AM3R, AM3 PC, AM3S PC, AM3R PC 42, 47, 52, 59, 67
AM4, AM4S, AM4R, AM4 PC, AM4S PC, AM4R PC 42, 47, 52, 59, 70
AM4 FLEX 49, 49, 50, 54, 63

À titre de référence, les niveaux de décibels de nombreux sèche-mains dépassent 100 (dB), avec des moyennes autour de 80+ (dB). L’AeraMax Pro peut être réglé en « mode silencieux » et fonctionnera à un niveau sonore égal ou inférieur au niveau sonore ambiant de la pièce dans laquelle il est installé. 

AeraMax petites entreprises et bureaux à domicile :
petites entreprises et bureaux à domicile  Niveaux de décibels à chaque vitesse du ventilateur 
AM90, AM100, DX5, DB5 42, 50, 60
AM190, AM200, DX55, DB55 30, 50, 60, 70
AM290, AM300, DX95 33, 50, 60, 70
SE 38, 38, 45, 55, 68
SV 40, 50, 61, 68
Qu’est-ce que la technologie PlasmaTrue?

La technologie PlasmaTRUEMC et une fonctionnalité optionnelle qui utilise l’ionisation pour aider à éliminer en toute sécurité les polluants en suspension dans l’air.

Comment l’ioniseur bipolaire PlasmaTRUEMC aide-t-il à purifier l’air? 

Pour les purificateurs AeraMax Pro et les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : 

La technologie PlasmaTrue crée une décharge électrique qui produit des ions dans l’air… et ces ions chargent les particules dans l’air. Ces ions chargés amènent d’autres ions de charge opposée à se regrouper et à augmenter leur taille. Lorsqu’ils deviennent suffisamment gros, ils tombent sur le sol ou se coincent dans le filtre. Les purificateurs AeraMax utilisent l’ionisation pour améliorer l’efficacité globale de son processus de filtration, en purifiant l’air avant même qu’il n’atteigne le filtre. Ce faisant, la technologie PlasmaTrue contribue à prolonger la durée de vie du filtre. 

La technologie PlasmaTrueMC est-elle dangereuse? 

Non. L’Agence de protection de l’environnement (EPA) dispose de normes nationales de qualité de l’air ambiant pour les polluants considérés comme dangereux pour la santé publique et l’environnement. Ces normes assurent la protection de la santé publique, notamment la protection de la santé des populations « sensibles » telles que les asthmatiques, les enfants et les personnes âgées. Les purificateurs d’air AeraMaxMC génèrent de l’ozone bien en dessous de la norme fixée par l’EPA. En outre, tous les purificateurs d’air AeraMaxMC sont certifiés UL et leurs résultats sont bien inférieurs aux recommandations UL maximum pour l’ozone. 

L’ionisation bipolaire PlasmaTrueMC génère-t-elle de l’ozone? 

Les purificateurs d’air, comme beaucoup d’autres produits (ordinateurs, écrans, photocopieurs, ventilateurs de plafond, etc.) produisent normalement de l’ozone. Un niveau acceptable d’ozone a été fixé dans le Code of Federal Regulations (CFR) à un maximum de 50 parties par milliard (ppb). Tous les purificateurs d’air doivent passer le test Underwriter Laboratories (UL) 867*. 

En juillet 2013, Underwriter Laboratories a mené des procédures de test UL 867 pour déterminer le niveau de génération d’ozone par l’ioniseur bipolaire PlasmaTrueMC utilisé par les purificateurs AeraMax Pro. Le niveau le plus élevé de génération d’ozone observé lors des tests était de 4,0 ppb (le niveau acceptable pour l’ozone est de 50,0 ppb maximum). À titre de référence, l’Agence de protection de l’environnement a élaboré l’indice de qualité de l’air pour l’ozone afin de donner des indications aux météorologues pour les aider à émettre des prévisions d’indice de qualité de l’air. Les niveaux sont les suivants : 

  • 0 – 50 ppb : Bon 
  • 51 – 100 ppb : Modéré 
  • 101 – 150 ppb : Malsain pour les populations sensibles 
  • 151 – 200 ppb : Malsain
  • 201 – 300 ppb : Très malsain 

Des villes comme Houston, TX et Los Angeles, CA peuvent avoir des indices de 80 à 100 ppb à différentes périodes de l’année. 

Veuillez noter que les purificateurs d’air AeraMax pour les petites entreprises et les bureaux à domicile sont livrés avec PlasmaTrue activé; les purificateurs d’air AeraMax Pro sont livrés avec PlasmaTrue désactivé. La fonction PlasmaTrueMC peut être désactivée en appuyant sur l’icône et en la maintenant jusqu’à ce que la lumière s’éteigne. 

* Cette norme relative aux niveaux acceptables d'ozone se trouve dans la section 21:801.415 du Code of Federal Regulations (CFR). 

Comment puis-je savoir si la technologie PlasmaTrueMC fonctionne? 

Pour les purificateurs AeraMax Pro et les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : 

L’icône PlasmaTrueMC sur votre écran indique que la technologie PlasmaTrueMC est active. Il n’y a aucun moyen pour l’oeil humain de voir l’effet de PlasmaTrueMC. La plupart des purificateurs produisent également un léger bruit aigu lorsque la technologie PlasmaTrueMC est activée (pas 100 % du temps). Les purificateurs AeraMax pour les petites entreprises et les bureaux à domicile sont livrés avec PlasmaTrue activé; les purificateurs AeraMax Pro sont livrés avec PlasmaTrue désactivé. 

Puis-je désactiver PlasmaTrueMC? 

Oui. La fonction de la technologie PlasmaTrueMC sur tous les purificateurs d’air AeraMaxMC Pro et petites entreprises et bureaux à domicile peut être désactivée en appuyant et en maintenant enfoncée l’icône PlasmaTrueMC sur l’écran tactile pendant environ 5 secondes. Le voyant lumineux de la technologie PlasmaTrueMC s’éteindra, vous indiquant que la fonction de la technologie PlasmaTrueMC du purificateur est désactivée. Veuillez noter que si vous désactivez la fonction PlasmaTrueMC, la zone de couverture pourrait descendre en dessous de la cote certifiée AHAM. 

Quelle est la différence entre un ioniseur et la technologie PlasmaTrueMC? 

Pour les purificateurs AeraMax Pro et les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : 

Il n’y a aucune différence entre un ioniseur et la technologie PlasmaTrueMC. Les ioniseurs utilisent des plaques électrostatiques pour produire des ions de gaz chargés positivement ou négativement auxquels les particules se lient par un effet similaire à celui de l’électricité statique. Certains ioniseurs produisent de l’ozone qui peut être nocif pour la santé; cependant, la technologie PlasmaTrueMC a été testée et validée conformément à la dernière réglementation en vigueur pour établir qu’elle ne génère pas d’ozone nocif. 

Quelle est la différence entre un générateur d’ozone et la technologie PlasmaTrueMC? 

Les générateurs d’ozone sont optimisés pour attirer un ion oxygène supplémentaire sur une molécule d’O2, à l’aide d’un tube à décharge corona ou d’une lumière UV. La technologie PlasmaTrueMC est un ioniseur et non un générateur d’ozone 

Comment puis-je contourner la technologie EnviroSmartMC sur le purificateur AeraMax? 

AM3&4 PRO (non-PC) – Gen 1 : La vidéo ci-dessous explique comment contourner la technologie EnviroSmartMC :

AM2, AM3&4 PRO et AM4 FLEX, et tous les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile – Gen 2 : Dispose d’un mode manuel; appuyez et maintenez l’icône manuelle pendant quelques secondes jusqu’à ce que le voyant s’allume pour passer en mode manuel. 

Le témoin lumineux du capteur AeraSmartMC ne passe jamais à l’orange ou au rouge. Comment puis-je savoir si le capteur fonctionne? Voici des moyens de tester que le capteur fonctionne correctement 

AeraMaxMC 90/100/DX5 

  • Votre air intérieur est probablement propre et ne contient aucun polluant. Pour le vérifier, placez un marqueur effaçable à sec ou un désinfectant pour les mains, ou tout autre objet émettant une forte odeur comme un article parfumé à proximité du côté droit de la poignée à l’arrière de votre purificateur d’air. 
  • Le capteur AeraSmartMC, situé à droite de la poignée, détectera l’odeur après quelques secondes et déclenchera le niveau ambre ou rouge de votre voyant indicateur AeraSmartMC. 
  • Si cette expérience ne fonctionne pas, vérifiez que le sac a été retiré autour de vos filtres et réalisez à nouveau l’expérience ci-dessus. 
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez appeler le service clientèle au 1-800-477-7940. 

AeraMaxMC SE 

  • Votre air intérieur est probablement propre et ne contient aucun polluant. Pour le vérifier, placez un marqueur effaçable à sec ou un désinfectant pour les mains – ou tout autre objet émettant une forte odeur comme un article parfumé à proximité du côté droit de la poignée à l’arrière de votre purificateur d’air. 
  • Le capteur AeraSmartMC, situé à l’arrière du purificateur d’air, détectera l’odeur après quelques secondes et déclenchera le niveau ambre ou rouge de votre témoin lumineux AeraSmartMC Sensor. 
  • Si cette expérience ne fonctionne pas, vérifiez que les filtres ont été retirés de leur emballage et réalisez à nouveau l’expérience décrite ci-dessus. 
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez appelez le service clientèle au 1-800-477-7940. 

AeraMaxMC 190/200/DX55/290/300/DX95 tous les AeraMaxMC PRO AM2/AM3/AM4/FLEX 

  • Votre air intérieur est probablement propre et ne contient aucun polluant. Pour le vérifier, placez un marqueur effaçable à sec — ou un autre objet émettant une forte odeur tel qu’un article parfumé — près du côté droit de la machine, près de l’indicateur de vitesse du ventilateur. 
  • Le capteur AeraSmartMC, situé sur le côté droit du purificateur d’air, détectera l’odeur après quelques secondes et déclenchera le niveau ambre ou rouge de votre témoin lumineux AeraSmartMC Sensor. 
  • Si cette expérience ne fonctionne pas, vérifiez que le sac a été retiré autour de vos filtres et réalisez à nouveau l’expérience ci-dessus. 
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez appelez le service clientèle au 1-800-477-7940. 
Le témoin lumineux du capteur AeraSmartMC est bleu, mais il y a encore de la poussière dans l’air. 

Pour les purificateurs AeraMax Pro et les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : 

  • Vérifiez que le filtre a été retiré du sac qui le recouvre. 
  • Vérifiez que vos filtres ne sont pas excessivement sales. 
Comment revenir au mode « Auto »? 

AeraMax Pro : 
Appuyez sur l’icône « Auto » et maintenez-la enfoncée. Le purificateur émet un bip et l’icône Auto s’allume. 

AeraMax pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : 
Appuyez sur l’icône « Auto ». Le purificateur émet un bip et l’icône Auto s’allume. 

Comment puis-je régler la vitesse du ventilateur? 

AeraMax pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : Vous devrez passer outre le mode Auto. Pour utiliser le mode manuel : appuyez l’icône manuelle pendant quelques secondes jusqu’à ce que le voyant s’allume pour passer en mode manuel. 

Si vous souhaitez régler manuellement la vitesse du ventilateur (au lieu de la laisser s’ajuster automatiquement en fonction de la qualité de l’air), vous pouvez appuyer sur l’icône du ventilateur pour augmenter ou diminuer sa vitesse. Lorsque le purificateur est en mode Turbo, le fait d’appuyer sur l’icône du ventilateur ramène le purificateur d’air à la vitesse de ventilation la plus basse.  AM3&4 PRO (non-PC) – Gen 1 : Vous devrez passer outre le mode Auto. Pour utiliser le mode manuel : appuyez et maintenez l’icône manuelle pendant quelques secondes jusqu’à ce que le voyant s’allume pour passer en mode manuel. 

Si vous souhaitez régler manuellement la vitesse du ventilateur (au lieu de la laisser s’ajuster automatiquement en fonction de la qualité de l’air), vous pouvez appuyer sur l’icône du ventilateur pour augmenter ou diminuer sa vitesse. Lorsque le purificateur est en mode Turbo, le fait d’appuyer sur l’icône du ventilateur ramène le purificateur d’air à la vitesse de ventilation la plus basse. 

La vidéo ci-dessous explique comment contourner la technologie EnviroSmartMC :

AM2, AM3&4 PRO et AM4 FLEX, et tous les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile – Gen 2 : Dispose d’un mode manuel; appuyez et maintenez l’icône manuelle pendant quelques secondes jusqu’à ce que le voyant s’allume pour passer en mode manuel. 

Si vous souhaitez régler manuellement la vitesse du ventilateur (au lieu de la laisser s’ajuster automatiquement en fonction de la qualité de l’air), vous pouvez appuyer sur l’icône du ventilateur pour augmenter ou diminuer sa vitesse. Lorsque le purificateur est en mode Turbo, le fait d’appuyer sur l’icône du ventilateur ramène le purificateur d’air à la vitesse de ventilation la plus basse. 

Qu’est-ce que le mode Aera+MC sur mon purificateur pour les petites entreprises et les bureaux à domicile? 

Le mode Aera+MC est conçu pour augmenter le nombre moyen de renouvellements d’air par heure. Nos ingénieurs ont conçu un algorithme spécifique qui augmente le taux de renouvellement de l’air en contraignant le purificateur aux vitesses les plus élevées, empêchant ainsi le purificateur de fonctionner aux vitesses les plus faibles. Sur l’AeraMaxMC 90/100/DX5, l’augmentation moyenne est d’environ 35 %. Sur l’AeraMaxMC 190/200/DX55/290/300/DX95, l’augmentation moyenne est d’environ 50 %. 

Comment activer le mode Aera+MC sur mon purificateur pour les petites entreprises et les bureaux à domicile? 

Appuyez sur l’icône + sur l’écran. Le purificateur émet un bip et l’icône s’allume. 

Comment désactiver le mode Aera+MC? 

Appuyez sur l’icône + sur l’écran. Le purificateur émettra un bip et l’icône s’éteindra. Le purificateur d’air reviendra automatiquement au mode Auto d’origine. 

Combien de temps faut-il à mon purificateur d’air pour se calibrer? 

Pour les purificateurs AeraMax Pro et les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : 
Au cours des 4 premières minutes qui suivent la mise en marche du purificateur, l’icône Auto clignote pendant que le purificateur mesure la qualité de l’air. 

Que dois-je faire si les voyants de mon écran clignotent pendant plus de 4 minutes après avoir branché le purificateur? 

Pour les purificateurs AeraMax Pro et les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : 
Attendez quelques minutes de plus. Si les voyants continuent de clignoter, appelez le service client au 1-800-477-7940 pour obtenir une assistance supplémentaire en rapport avec l’électronique ou le capteur AeraSmartMC de votre purificateur. 

Mon purificateur AeraMax ne s’allume pas. Les voyants de mon purificateur ne s’allument pas. 

AeraMaxMC 90/100/DX5 : 

  • Vérifiez que l’interrupteur Marche (I)/Arrêt (O), situé à l’arrière du purificateur est sur Marche (I). 
  • Vérifiez que le purificateur est branché. Vérifiez que la prise de courant fonctionne en essayant un autre appareil. 
  • Vérifiez que le panneau de filtre situé à l’arrière du purificateur est bien en place. 
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, appelez le service clientèle au 1-800-477-7940. 

AeraMaxMC 190/200/DX55/290/300/DX95 : 

  • Vérifiez que l’interrupteur Marche (I)/Arrêt (O), situé à l’arrière du purificateur est sur Marche (I). 
  • Vérifiez que le purificateur est branché. Vérifiez que la prise de courant fonctionne en essayant un autre appareil. 
  • Vérifiez que le tiroir du filtre situé sur le côté droit du purificateur est bien fermé. 
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, appelez le service clientèle au 1-800-477-7940. 

AeraMaxMC SE 

  • Vérifiez que l’interrupteur Marche/Arrêt (O), situé sur le dessus du purificateur est sur Marche (I). 
  • Vérifiez que le purificateur est branché. Vérifiez que la prise de courant fonctionne en essayant un autre appareil. 
  • Vérifiez que le panneau de filtre situé à l’arrière du purificateur est bien en place. 
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, appelez le service clientèle au 1-800-477-7940. 

AeraMaxMC SV : 

  • Vérifiez que l’interrupteur Marche/Arrêt (O), situé sur le dessus du purificateur est sur Marche (I). 
  • Vérifiez que le purificateur est branché. Vérifiez que la prise de courant fonctionne en essayant un autre appareil. 
  • Vérifiez que les panneaux filtrants des deux côtés du purificateur sont correctement installés. 
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, appelez le service clientèle au 1-800-477-7940. 

AeraMaxMC PRO AM2/AM3/AM4 : 

  • Vérifiez que l’interrupteur Marche (I)/Arrêt (O), situé à l’arrière du purificateur est sur Marche (I). 
  • Vérifiez que le purificateur est branché. Vérifiez que la prise de courant fonctionne en essayant un autre appareil. 
  • Vérifiez que le panneau de filtre situé à l’avant du purificateur est bien en place. 
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, appelez le service clientèle au 1-800-477-7940. 

AeraMaxMC AM4 FLEX : 

  • Vérifiez que le purificateur est branché. Vérifiez que la prise de courant fonctionne en essayant un autre appareil. 
  • Vérifiez que le panneau de filtre situé à l’avant du purificateur est bien en place. 
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, appelez le service clientèle au 1-800-477-7940. 
CONSOMMATION D’ÉNERGIE ET PUISSANCE 
Renseignements :
Purificateurs  Raccordement  Tension (V)  Fréquence (Hz)  Consommation énergétique (W)  Coura (A) 
90/100/DX5 Fiche  120 60 37, 40, 51 0.42
190/200/DX55 Fiche  120 60 6, 9, 16, 62 0.52
290/300/DX95 Fiche  120 60 6, 11, 20, 86 0.72
SE Fiche  120 60 9, 25, 70 0.59
SV Fiche  120 60 5, 9, 21, 85 0.71
AM2 Fiche  120 60 5, 7, 11, 33, 55 2
AM3/AM3 PC Câblé  120 60 5, 8, 11, 21, 100 0.91
AM3S/AM3S PC/ AM3R/AM3R PC Fiche  120 60 5, 8, 11, 21, 100 0.91
AM4/AM4 PC Câblé  120 60 8, 12, 18, 35, 166 1.5
AM4S/AM4S PC/ AM4R/AM4R PC Fiche  120 60 8, 12, 18, 35, 166 1.5
AM4 FLEX Fiche  120 60 22, 31, 48, 89, 307 3

En supposant que le purificateur fonctionnera 10 heures par jour, 365 jours par an (la durée réelle de fonctionnement peut varier), la consommation électrique annuelle estimée pour chaque purificateur est la suivante : 

  • La consommation électrique annuelle moyenne estimée de l’AM3 est de 120,82 kWh. En utilisant un coût de 0,10 $ par kWh, le coût annuel estimé de l’énergie, par unité, est de 12,08 $. 
  • La consommation électrique annuelle moyenne estimée de AM4 est de 138,9 kWh. En utilisant un coût de 0,10 $ par kWh, le coût annuel estimé de l’énergie, par unité, est de 13,89 $. 
  • Le coût réel de la consommation électrique variera en fonction de l’utilisation et du coût réel par kWh. 

Calculs : Watts/1000 (pour convertir en kWh) x 10 (10 heures par jour) x 365 (365 jours) x 0,16 (coût national moyen du kWh aux États-Unis) = Coût annuel estimé de l’électricité par purificateur et par an 

* Le coût réel de la consommation électrique dépendra de l’utilisation et du prix réel du kWh. 

De plus, les purificateurs sont « intelligents » dans la mesure où ils utilisent des capteurs pour modifier automatiquement leurs performances en fonction de l’occupation et de la qualité de l’air. Cela permet d’optimiser les performances de purification de l’air et l’efficacité énergétique. 

RENOUVELLEMENT DE L’AIR PAR HEURE (RAH) 
Qu’est-ce que l’indice RAH? 

RAH est l’abréviation de « renouvellement de l’air par heure ». C’est l’une des caractéristiques les moins connues des purificateurs d’air. L’indice RAH indique combien de fois par heure un purificateur d’air peut renouveler l’air d’une pièce. Par exemple, un indice RAH de 5x signifie que le volume d’air total est renouvelé cinq fois par heure. 

Tous les purificateurs d’air affichent un nombre de pieds cubes par minute (PCM) sous leurs spécifications. Si vous multipliez le PCM par 60 (minutes par heure) et divisez par 8 pieds (hauteur moyenne du plafond), puis divisez ensuite ce total par la valeur RAH, vous obtiendrez la superficie maximale en pieds carrés qui convient au purificateur d’air. 

Le renouvellement de l’air par heure, ou taux de renouvellement de l’air, abrégé en RAH ou RAPH, est une mesure du volume d’air ajouté ou retiré d’un espace (normalement une pièce ou une maison) divisé par le volume de l’espace. Si l’air de l’espace est homogène ou parfaitement mélangé, le taux de renouvellement d’air par heure est une mesure indiquant combien de fois l’air d’un espace défini est renouvelé. 

Pour estimer la couverture nécessaire, divisez le débit d’air horaire du purificateur par le nombre total de pieds cubes de la pièce. Le CDC recommande 5 renouvellements d’air par heure. Par exemple, l’AM3 a un débit d’air horaire de 13 200 pieds cubes (220 PCM x 60), le AM4 est de 26 400 (440 PCM x 60). 

Mon système CVC est-il suffisant pour purifier l’air? 

En général, les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation ne fonctionnent pas en continu dans tous les espaces. Les systèmes CVC s’arrêtent lorsque la pièce atteint la température du thermostat, car ils sont conçus pour être efficaces en termes de chauffage/refroidissement. Seuls 10 à 20 % d’air frais pénètrent dans le bâtiment, tandis que 80 à 90 % de l’air est recyclé. Qui plus est, un filtre standard MERV-13 utilisé dans les systèmes de CVC ne permet pas d’obtenir des taux de filtration suffisants : 50 % d’efficacité à 0,3 micron (selon l’ASHRAE) comparativement aux filtres HEPA H13 de Fellowes qui capturent au moins 99,95 % des particules aussi petites que 0,1 micron. Le CDC, l’ASHRAE et la Maison-Blanche recommandent tous d’ajouter un purificateur d’air HEPA portable lorsque le système CVC n’est pas en mesure de répondre aux besoins en matière de qualité de l’air. 

Quel modèle recommandez-vous en fonction de la superficie de ma pièce/de mon espace à purifier? 

Calculateur : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1CQQBeufLzLjHng2oI5-B4bCotqAziAgol4MkgEiZik/edit?usp=sharing

Voir le tableau de recommandation sur la superficie des pièces à la page suivante 

Comment utiliser le tableau ci-dessus ::

  1. Recherchez-vous un purificateur professionnel ou un purificateur pour les petites entreprises et les 10 bureaux à domicile?
  2. Quelle est la hauteur de vos plafonds (8 pieds, 10 pieds, 12 pieds)? (Trouvez la hauteur de votre plafond dans la ligne supérieure du tableau)
  3. Combien de renouvellements d’air par heure souhaitez-vous obtenir d’un purificateur d’air? (Choisissez entre 1, 3 ou 5 RAH dans la deuxième rangée, juste en dessous de votre hauteur de plafond)
  4. Quelle est la superficie de votre espace?
  5. Sous votre hauteur de plafond, le nombre de RAH souhaité et dans les types de purificateurs (professionnel ou petite entreprise/bureau à domicile), trouvez une zone de couverture au moins aussi grande que votre espace. Cette rangée représente la machine qui convient à votre espace.
  6. Trouvez votre purificateur d’air ici : https://www.fellowes.com/ca/fr/air-purifiers/products/default.aspx
Mon purificateur d’air peut-il nettoyer une pièce dont la superficie est supérieure à celle recommandée? 

Oui, votre purificateur d’air peut nettoyer une pièce plus grande. Il lui faudra simplement plus de temps pour nettoyer une pièce plus grande que celle pour laquelle il est conçu. Rappelez-vous que plusieurs purificateurs peuvent être utilisés dans un même espace pour augmenter le RAH. 

FILTRES 
Qu’est-ce qu’un filtre HEPA? 

Un véritable filtre à air HEPA (High-Efficiency Particulate Absorption) est un filtre qui élimine jusqu’à 99,97 % des particules en suspension dans l’air aussi petites que 0,3 micron. Les filtres HEPA AeraMaxMC de FellowesMD reçoivent également le traitement antimicrobien AeraSafeMC qui prévient la prolifération des microbes sur les filtres. 

Traitement antibactérien AeraSafeMC? 

Le traitement antimicrobien AeraSafeMC inhibe la croissance des micro-organismes responsables des odeurs et des taches.. 

Qu’est-ce qu’un filtre HEPA H13? 

Un filtre HEPA H13 capture 99,95 % des particules aussi petites que 0,1 micron. (EN1822) 

Qu’est-ce qu’un préfiltre? 

Un pré-filtre capture les grosses particules et les contaminants et contribue à protéger la durée de vie des autres filtres. 

Qu’est-ce qu’un filtre à charbon? 

Un filtre à charbon permet à l’air de passer sur du charbon actif afin d’éliminer les odeurs et les COV de l’air. 

Qu’est-ce qu’un filtre hybride? 

Un filtre hybride combine filtre qui un demi-filtre HEPA et un demi-filtre à charbon actif pour un pouvoir de purification de l’air supérieur. Certains filtres hybrides incluent un pré-filtre distinct pour capturer les plus grosses particules afin de prolonger la durée de vie des autres filtres. 

Comment puis-je accéder aux filtres? 
  • AeraMaxMC 90/100/DX5 : Le panneau d’accès aux filtres est situé à l’arrière du purificateur d’air. Appuyez sur la languette située sur le dessus du panneau, puis tirez le panneau vers vous. Si votre purificateur d’air est allumé, vous remarquerez qu’il s’éteint automatiquement lorsque vous retirez le panneau d’accès aux filtres. Fellowes a conçu cette fonction pour votre sécurité. 
  • AeraMaxMC 190/200/DX55/290/300/DX95 : Le tiroir d’accès aux filtres est situé sur le côté droit du purificateur d’air. Appuyez sur les languettes des deux côtés du tiroir et retirez complètement le tiroir du filtre. Si votre purificateur d’air est allumé, vous remarquerez qu’il s’éteint automatiquement lorsque vous retirez le tiroir d’accès aux filtres. Fellowes a conçu cette fonction pour votre sécurité. 
  • AeraMaxMC SE : Le panneau d’accès aux filtres est situé à l’arrière du purificateur d’air. Tirez la poignée du panneau du filtre vers vous. Si votre purificateur d’air est allumé, vous remarquerez qu’il s’éteint automatiquement lorsque vous retirez le panneau d’accès aux filtres. Fellowes a conçu cette fonction pour votre sécurité. 
  • AeraMaxMC SV : Les panneaux d’accès aux filtres sont situés de chaque côté du purificateur d’air. Tirez la partie supérieure du panneau d’accès du filtre vers vous. Répétez l’opération de l’autre côté. Si votre purificateur d’air est allumé, vous remarquerez qu’il s’éteint automatiquement lorsque vous retirez le panneau d’accès aux filtres. Fellowes a conçu cette fonction pour votre sécurité. 
  • AeraMaxMC PRO AM2 : Le panneau d’accès aux filtres est situé sur le devant du purificateur d’air. Appuyez sur la languette située sur le dessus, puis tirez le panneau vers vous. Si votre purificateur d’air est allumé, vous remarquerez qu’il s’éteint automatiquement lorsque vous retirez le panneau d’accès aux filtres. Fellowes a conçu cette fonction pour votre sécurité. 
  • AeraMaxMC PRO AM3/AM4/FLEX: Le panneau d’accès aux filtres est situé sur le devant du purificateur d’air (des deux côtés latéraux pour FLEX). Appuyez sur les deux loquets situés à l’avant du panneau, et le panneau d’accès aux filtres doit s’ouvrir vers vous. Assurez-vous que les loquets sont déverrouillés. S’ils sont verrouillés, insérez la clé dans le trou de serrure situé sur le côté droit de du purificateur et tournez d’un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour les déverrouiller. Si votre purificateur d’air est allumé, vous remarquerez qu’il s’éteint automatiquement lorsque vous retirez le panneau d’accès aux filtres. Fellowes a conçu cette fonction pour votre sécurité. 
Comment les systèmes de contrôle de la qualité de l’air doivent-ils être nettoyés et entretenus? 
  1. Suivez les indications des témoins lumineux de remplacement des filtres. Lorsque le voyant est allumé, vous devez remplacer les filtres. Veuillez voir ci-dessus comment accéder aux filtres. 
  2. SI le purificateur est visiblement sale, vous pouvez nettoyer le boîtier extérieur avec un chiffon sec et doux; pour les taches, utilisez un chiffon chaud et humide. N’utilisez pas de liquides volatils tels que le benzène, le diluant à peinture ou la poudre à récurer, car ils pourraient endommager la surface du purificateur. Nettoyez les évents d’admission et d’évacuation en les essuyant avec un chiffon sec et doux. Pour plus d’informations concernant l’entretien, consultez le guide d’utilisation. 
Comment la machine sait-elle quand il est temps de changer les filtres? 

Les purificateurs d’air AeraMaxMC de FellowesMD prennent en compte la qualité de l’air qu’ils purifient, ainsi que la durée d’utilisation. Ces deux facteurs combinés permettent de signaler le besoin de remplacer le filtre. 

Comment remplacer et éliminer mes filtres? 

Lorsque vous remplacez les filtres, placez les filtres usagés directement dans un sac en plastique et fermez-le hermétiquement avant de les mettre aux rebuts Pour les étapes détaillées, veuillez consulter les instructions de remplacement de filtre dans le guide d’utilisation de votre purificateur. Vous trouverez ci-dessous des vidéos sur le remplacement des filtres pour chaque purificateur : 

À quelle fréquence les filtres doivent-ils être remplacés? 

Les indicateurs de remplacement des filtres signalent quand il faut remplacer le ou les filtres. La période de remplacement varie en fonction des heures d’utilisation et de la qualité de l’air. Cependant, dans des conditions normales d’utilisation, la durée de vie des filtres est estimée comme suit : 

Type de filtre  Durée de vie estimée 
Préfiltre pour petites entreprises et bureaux à domicile (sauf SV – lavable)  ) 3 à 6 mois 
Tous les préfiltres commerciaux  6 mois à 1 an
Filtre à charbon de 3/8 po  6 mois 
Tous les filtres HEPA (sauf SV – 2 ans)  1 an
Tous les filtres hybrides  1 an
Tous les autres filtres à charbon  1 an

**Tous les chiffres ci-dessus varient en fonction de la propreté de votre air et de la fréquence d’utilisation de votre purificateur. 

Veuillez noter que le filtre HEPA d’origine livré avec les purificateurs doit être remplacé après 12 mois. 

Puis-je laver ou nettoyer mes filtres existants et les réutiliser? 

Tous les purificateurs AeraMax autres que l’AeraMax SV : Non. N’essayez pas de nettoyer ou de laver vos filtres, car vous renverriez dans l’air tous les polluants qu’ils ont capturés. Remplacez simplement vos filtres par des filtres neufs et jetez les filtres usagés. 

AeraMax SV : Le préfiltre est conçu pour être lavé et réutilisé. 

Puis-je utiliser un filtre d’une autre marque ou des filtres de marque de distributeur dans les purificateurs d’air Fellowes? 

Purificateurs Aeramax Pro : Non, le capteur EnviroSmartMC d’un AeraMax Pro prend en compte le type de filtres chargés dans le purificateur pour optimiser les performances. Seuls les filtres certifiés AeraMax Pro peuvent être lus par le capteur. Le purificateur ne fonctionnera pas si ses capteurs ne détectent pas les informations situées sur les filtres AeraMax Pro certifiés. 

AeraMax pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : Non, il est essentiel d’utiliser uniquement des filtres AeraMaxMC de Fellowes, car les autres types de filtres ne s’adapteront pas correctement à votre purificateur. D’autres types de filtres laisseront quelques interstices par lesquels l’air pourra passer sans être filtré ni purifier. L’utilisation d’autres types de filtres réduira considérablement l’efficacité de votre purificateur d’air. 

Que dois-je faire si mes filtres semblent propres, mais que mon purificateur me dit de les remplacer? 

Si votre purificateur a été réglé sur Auto pendant plusieurs mois et si l’air a été purifié, les filtres capturent des particules jusqu’à 0,3 micron qui ne sont pas visibles à l’oeil nu. Par conséquent, même si le filtre semble propre, il peut contenir une quantité assez importante de très petites particules et de polluants à sa surface. Il est donc recommandé de changer les filtres, quel que soit leur aspect visuel. 

Comment éteindre les témoins lumineux rouges du filtre HEPA ou du filtre à charbon? (Réinitialisation des voyants lumineux du filtre) 

Assurez-vous que le panneau d’accès au filtre est bien fermé. Assurez-vous que le purificateur d’air est allumé. Veillez à remplacer les filtres concernés avant de réinitialiser le témoin de changement de filtre. 

  • AeraMax pour les petites entreprises et les bureaux à domicile :
    • Localisez les icônes de filtre sur le panneau d’affichage. 
    • Appuyez sur les icônes de filtre et maintenez-les enfoncées pendant 3 à 5 secondes jusqu’à ce que vous entendiez un bref signal sonore. L’icône du filtre HEPA clignote alors en orange. Appuyez sur l’icône de filtre pour alterner entre les témoins lumineux HEPA et charbon. 
    • Une fois que l’indicateur du filtre souhaité est allumé, appuyez sur les icônes de filtre et maintenez-les enfoncées pendant 3 à 5 secondes jusqu’à ce que vous entendiez un court signal sonore. Le voyant lumineux doit s’éteindre. Répétez ce processus pour chaque filtre si nécessaire. 
  • AeraMax PRO AM2/AM3/AM4/FLEX :
    • Pour réinitialiser l’un des indicateurs de remplacement du filtre, appuyez sur le bouton du type de filtre qui a été remplacé (HEPA ou charbon) et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le voyant s’éteigne. 
    • Répétez l’opération pour les autres types de filtres si nécessaire. Lorsque vous remplacez le filtre hybride, réinitialisez les voyants lumineux HEPA et charbon. 
Que dois-je faire si les témoins lumineux des filtres restent allumés après avoir remplacé les filtres? 

Répétez très scrupuleusement les instructions de réinitialisation du témoin lumineux du filtre, car une étape omise peut être à l’origine de ce problème. Si le problème persiste, appelez le service clientèle au 1-800-477-7940. 

Quelle est la différence entre adsorption et absorption? 

L’absorption est le processus dans lequel un fluide est dissous par un liquide ou un solide (absorbant). L’adsorption est le processus au cours duquel des atomes, des ions ou des molécules d’une substance (gaz, liquide ou solide dissous) adhèrent à la surface d’un liquide ou d’un solide (adsorbant). Lorsqu’on utilise « absorber », on peut dire que quelque chose se déplace à l’intérieur d’un objet. Mais dans le cas de « adsorber », quelque chose forme une couche à la surface d’un objet. 

Activated carbon filters adsorb odors and volatile organic compounds.

http://www.differencebetween.net/science/difference-between-adsorb-and-absorb/#ixzz33aY03wf1

Puis-je utiliser mon purificateur d’air avec un nombre de filtres inférieur à celui recommandé? 

L’utilisation du purificateur avec un nombre de filtres inférieur à celui recommandé réduirait considérablement l’efficacité et pourrait entraîner des bruits de circulation d’air anormaux, car l’espace laissé par le filtre manquant permettrait à une partie de l’air intérieur de circuler librement sans être filtré. 

Dois-je éteindre le purificateur pour changer les filtres? 

Pour les purificateurs AeraMax Pro et les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : Il est recommandé d’éteindre le purificateur lors du remplacement du filtre, mais ce n’est pas obligatoire. Le purificateur s’arrête automatiquement lorsque le panneau d’accès au filtre est ouvert, éliminant ainsi tout danger potentiel si vous oubliez de mettre le purificateur hors tension avant le remplacement du filtre. 

Où puis-je me procurer des filtres de rechange? 

Les filtres de remplacement sont très répandus : Vérifiez auprès de votre fournisseur actuel ou sur www.fellowes.com.

Que se passe-t-il si je ne change pas mes filtres? 

Les filtres finiront par s’obstruer et le débit d’air traversant le purificateur sera considérablement réduit, ce qui affectera la capacité du purificateur à purifier correctement l’air de votre intérieur. Si la circulation de l’air n’est pas suffisante et les filtres sont saturés de poussière, de saletés et de polluants, le système ne sera pas en mesure de capturer les polluants et de les maintenir sur les filtres. Dans ce cas, les polluants peuvent être relâchés dans l’air. 

À quoi sert le traitement antimicrobien AeraSafeMC? 

Il protège contre la prolifération des bactéries sur le filtre. 

Sur quel filtre se trouve le traitement antimicrobien AeraSafe? 

Il est présent sur les filtres HEPA véritables ainsi que sur les filtres hybrides. 

Les filtres sont-ils couverts par la garantie? 

Non, ils ne le sont pas. Les filtres sont des composants consommables et leur usure est normale. Si vos nouveaux filtres arrivent endommagés, veuillez appeler le service clientèle au 1-800-477-7940. 

Quels matériaux les filtres utilisent-ils? 
Filtre HEPA 90/100/DX5  HEPA (polypropylène) 90 %, tissu synthétique non tissé 5 %, colle 5 %. 
Filtre charbon 90/100/DX5  Charbon 60 %, fibre de polyester 35 %, coagulateur 5 %. 
Filtre HEPA 190/200/DX55  HEPA (polypropylène) 90 %, tissu synthétique non tissé 5 %, colle 5 %. 
Filtre charbon 190/200/DX55  Charbon 60 %, fibre de polyester 35 %, coagulateur 5 %. 
Filtre HEPA 290/300/DX95  HEPA (polypropylène) 90 %, tissu synthétique non tissé 5 %, colle 5 %. 
Filtre charbon 290/300/DX95  Charbon 60 %, fibre de polyester 35 %, coagulateur 5 %. 
Filtre AeraMax Pro HEPA  Fibre de polyester 90 %, tissu synthétique non tissé 4 %, coagulateur 5 %, électrique 1 %. 
Filtre hybride AeraMax Pro  Charbon 35 %, polypropylène 20 %, fibre polyester 35 %, tissu synthétique non tissé 4 %, coagulateur 5 %, électrique 1 %. 
Filtre à charbon AM2  Charbon 60 %, polypropylène 34 %, coagulateur 5 %, électrique 1 %. 
Préfiltre AM2  Tissu synthétique non tissé 95 %, coagulateur 5 %. 
Filtre charbon AM3/4/FLEX  Charbon 60 %, polypropylène 34 %, coagulateur 5 %, électrique 1 %. 
Filtre complet charbon AM3/4/FLEX  Charbon 60 %, polypropylène 34 %, coagulateur 5 %, électrique 1 %. 
Préfiltre AM3/4/FLEX  Tissu synthétique non tissé 95 %, coagulateur 5 %. 
INSTALLATION ET FIXATION 
À quel paramètre et pendant combien de temps dois-je faire fonctionner mon purificateur d’air? 

Tous nos purificateurs sont dotés d’un mode automatique qui ajuste la vitesse du ventilateur en fonction de l’environnement. Le mode automatique est piloté par des capteurs de qualité de l’air intérieur qui mesurent en permanence votre environnement et s’adaptent automatiquement pour purifier l’air, économiser de l’énergie et réduire les coûts de fonctionnement. 

Quelles sont les recommandations en termes d’installation pour assurer la conformité ADA des objets protubérants? 

Si vous installez un AeraMax Pro dans une voie de passage : 

Pour les pièces avec une hauteur de plafond d’au moins 9 pieds : 

  • Installation en hauteur : assurez-vous que le haut du purificateur est situé à 8 pouces du plafond. 
  • Dans cette position, le flux d’air circule efficacement, les filtres peuvent être changés et le purificateur est au-dessus de la hauteur libre de 80 pouces requise pour l’ADA. 
  • Installation basse : assurez-vous que le bas du purificateur (bord d’attaque) est à une distance maximum de 27 pouces du plancher fini. 

Pour les pièces dont les plafonds sont inférieurs à 9 pieds : 

  • Installation haute : les purificateurs doivent être installés avec un dégagement d’au moins 8 pouces du plafond pour assurer la circulation de l’air et permettre le remplacement des filtres. Dans cette position, le passage accessible est réduit à moins de 80 pouces (dimension nominale) et une barrière pour avertir les personnes non voyantes ou malvoyantes doit être prévue. 
  • Installation haute, mais pas dans un chemin de passage : les purificateurs peuvent être installés à des hauteurs inférieures à 80 pouces du plafond. 
  • Installation basse : assurez-vous que le bas du purificateur (bord d’attaque) est à une distance maximum de 27 pouces du plancher fini 

Pour plus d’informations, visitez la page de conformité de l’ADA. 

Puis-je fixer mon purificateur AeraMax air au mur? 

Seuls les purificateurs AeraMax Pro (AM2, AM3 et AM4) ont la possibilité d’être montés au mur. 

Les purificateurs AeraMax peuvent-ils être montés au plafond? 

Non

Puis-je utiliser mon purificateur AeraMax dans un endroit humide? 

Pour les purificateurs AeraMax Pro et les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : Il n’est pas recommandé d’utiliser le purificateur dans un endroit excessivement humide dans lequel il y a de la condensation. L’utilisation dans une salle de bain ou un vestiaire est acceptable s’il n’y a pas de condensation dans ces pièces. 

Quel est l’emplacement optimal d’un AeraMax Pro/Quel est le meilleur endroit pour placer mon purificateur d’air dans une pièce? 

AeraMax Pro : Les purificateurs doivent être installés aussi près que possible de la source du contaminant, où l’air contaminé peut être aspiré directement dans le système de filtration. De plus, en plaçant le purificateur plus haut sur le mur, près du plafond (toujours prévoir un espace d’au moins 8 pouces entre le plafond et le haut du purificateur), la ventilation puissante du purificateur peut faire circuler l’air purifié dans toute la pièce. Il est préférable de laisser un espace libre de 1 à 2 pieds autour du purificateur pour permettre la circulation de l’air. Il n’est PAS recommandé de placer votre purificateur d’air à proximité d’une source de chaleur directe, d’un évent ou d’une source d’odeur (comme à côté d’un climatiseur, d’une cheminée, d’un ventilateur, etc.), car cela pourrait avoir une influence sur le bon fonctionnement du capteur AeraSmartMC de votre purificateur. 

AeraMax petites entreprises et bureaux à domicile : Les purificateurs doivent être placés aussi près que possible de la source du contaminant, où l’air contaminé peut être aspiré directement dans le système de filtrage. Les endroits acceptables pour placer votre purificateur d’air sont, par exemple, à côté d’un bureau, dans le coin d’une pièce, etc. Il est préférable de laisser un espace libre de 1 à 2 pieds autour du purificateur pour permettre la circulation de l’air. Il n’est PAS recommandé de placer votre purificateur d’air à proximité d’une source de chaleur directe, d’un évent ou d’une source d’odeur (comme à côté d’un climatiseur, d’une cheminée, d’un ventilateur, etc.), car cela pourrait avoir une influence sur le bon fonctionnement du capteur AeraSmartMC de votre purificateur. 

Un climatiseur autonome peut-il interférer avec l’efficacité du purificateur d’air? 

Tout appareil générant un fort flux d’air, tel qu’un climatiseur, un sèche-mains, un ventilateur et un système CVC peut modifier la projection de l’air purifié provenant du purificateur, ainsi que l’air aspiré dans le système. Le flux d’air peut également être altéré par des cubicules, des cloisons, des cabines, des meubles, des demi-murs et d’autres barrières physiques qui doivent tous être pris en compte pour déterminer l’emplacement de purificateur. 

Puis-je installer mon purificateur d’air contre un mur? 

AeraMaxMC 190/200/DX55/290/300/DX95/SV et AeraMax Pro AM2/AM3/AM4/FLEX : Oui, les entrées d’air sont situées de chaque côté du purificateur et la sortie d’air est située sur le dessus du purificateur, par conséquent, placer le produit contre le mur n’affectera pas son fonctionnement. 

AeraMaxMC 90/100/DX5/SE : Il n’est pas recommandé de placer le purificateur contre un mur, car l’entrée d’air est située à l’arrière du purificateur. Ce modèle fonctionnera mieux s’il n’est pas placé contre un mur. 

En outre, aucun des purificateurs d’air ne produit de chaleur ou quoi que ce soit qui puisse endommager la surface d’un mur. Il n’y a aucun danger à placer les purificateurs contre un mur (à l’exception de l’AeraMaxMC 90/100/DX5/SE dont l’entrée d’air est située à l’arrière du purificateur). 

Où se trouvent les entrées d’air dans mon purificateur d’air? 

AeraMaxMC 90/100/DX5 : La prise d’air est située à l’arrière du purificateur. 

AeraMaxMC 190/200/DX55/290/300/DX95/SE/SV : La prise d’air est située de chaque côté du purificateur. 

AeraMax PRO AM2/AM3/AM4 : La prise d’air est située au bas du purificateur. 

Où se trouve la sortie d’air purifié de mon purificateur d’air? 

AeraMaxMC 90/100/DX5 : La sortie d’air est située à l’avant du purificateur. 

AeraMaxMC SE/SV : La sortie d’air est située sur le dessus du purificateur. 

AeraMaxMC 190/200/DX55/290/300/DX95/SE/SV et les AeraMax Pro AM2/AM3/AM4 : La sortie d’air est située à l’avant/sur le dessus du purificateur par la grille. 

Que dois-je faire si mon purificateur d’air crée des interférences avec ma radio/télévision lorsque je le branche? 

Pour les purificateurs AeraMax Pro et les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : Le purificateur ne devrait pas créer d’interférences puisqu’il est testé par la FCC. Vérifiez que les interférences ne proviennent pas d’un autre appareil ou dispositif. Pour ce faire, débranchez le purificateur d’air et vérifiez si les interférences cessent. Si c’est le cas, essayez d’utiliser votre purificateur d’air plus loin de l’appareil sur lequel vous observez les interférences et sur une autre prise de courant. 

POURQUOI PURIFIER AVEC L’AERAMAX? 
Pourquoi l’AeraMax Pro est-il mieux adapté aux espaces partagés que les autres purificateurs? 

L’AeraMax Pro est doté d’une technologie de capteur brevetée qui ajuste automatiquement les réglages en fonction des conditions dans la pièce pour optimiser la purification et l’efficacité énergétique. Aucune surveillance par le personnel n’est nécessaire. 

Les systèmes sont également conçus pour résister au vandalisme. Il est impossible d’accéder aux commandes et aux filtres sans déverrouiller le purificateur. Les filtres du purificateur, le boîtier, le moteur et le ventilateur équilibré sont tous de qualité commerciale pour résister aux rigueurs des espaces publics et partagés. 

Existe-t-il des études cliniques démontrant l’efficacité de la solution? 

Existe-t-il d’autres concurrents ou articles similaires sur le marché? 

Nous n’avons pas connaissance de systèmes automatiques de contrôle de la qualité de l’air conçus spécifiquement pour les espaces partagés et publics, qui purifient l’air grâce à la filtration HEPA et au charbon actif, ainsi qu’à l’ionisation bipolaire.

CONTAMINANTS EN SUSPENSION DANS L’AIR 
Qu’est-ce que le CADR? 

CADR est l’abréviation de Clean Air Delivery Rate (débit d’air propre) Le CADR est une mesure de la capacité du purificateur d’air à réduire le taux de particules de fumée, de poussière et de pollen présentes dans l’air. Plus la cote CADR de votre purificateur d’air est élevée, plus il est efficace pour éliminer les polluants de l’air. 

Tous les purificateurs d’air ont-ils une cote CADR? 

Tous les purificateurs d’air ont une cote CADR, mais cette cote n’est pas toujours exacte. Les entreprises peuvent se prévaloir d’une cote CADR sans le confirmer auprès de tierces parties. 

Comment puis-je savoir si la cote du CADR est juste? 

Les purificateurs testés par l’AHAM (Association of Household Appliances Manufacturers) reçoivent une cote CADR AHAM Verifide. AHAM Verifide est une certification volontaire. Tous nos purificateurs ont reçu une cote CADR AHAM Verifide. 

Quels sont les indices CADR des purificateurs d’air FellowesMD AeraMaxMC? 

La fumée La poussière Le pollen
AM4 450 400 450
AM3 211 228 285
AM2 82 95 102
SV 517 486 450
SE 316 323 363
300/290/DX95 199 204 193
200/190/DX55 127 130 125
100/90/DX5 71 65 87
L’AeraMax PRO peut-il capturer le SARS-Cov-2 (le virus à l’origine de la COVID -19)? 

Les purificateurs d’air AeraMax DX5/AM90/100, DX55/AM190/200, DX95/AM290/300 toutes les AeraMax Pro AM2/AM3/AM4 et AeraMax Pro AM2, AM3, AM4 de Fellowes ont démontré, dans le cadre de tests effectués par un laboratoire indépendant, leur efficacité à éliminer la concentration en aérosol du SRAS-CoV-2 de 99,999 9 % au cours d’un seul passage dans le purificateur d’air. Fellowes s’est associé au professeur A. Izzotti, qui fait partie de l’École d’hygiène et de médecine préventive de l’université de Gênes, en Italie. Étude expérimentale sur l’efficacité des purificateurs d’air AeraMax à capturer et à neutraliser le virus SARS-CoV-2. Les tests ont été effectués à l’aide de particules aérosolisées de SARS-CoV-2. Les particules aérosolisées ont été introduites directement dans la bouche d’entrée du purificateur AeraMax et les particules ont été mesurées à la sortie pour mesurer le pourcentage de neutralisation obtenu de 99,999 9 %. Des échantillons par frottis ont été prélevés dans les 5 minutes suivant la fin du test sur le filtre HEPA, le cadre du filtre et le pré-filtre pour déterminer si ces éléments ont joué un rôle dans le piégeage du virus. 

*(voir ci-dessous les FAQ sur les tests spécifiques) 

Quels sont les autres éléments que l’AeraMax PRO peut capturer? 

Les purificateurs d’air AeraMax Pro : 

  • sont certifiés pour réduire la concentration atmosphérique de la grippe A (H1N1) en aérosol dans une chambre d’essai, atteignant une réduction de 99,9 % virus dans l’air dans les 35 premières minutes de fonctionnement 
  • sont certifiés pour capturer 99,97 % des polluants de 0,3 micron 
  • Peuvent capturer plus 99,95 % des polluants d’une taille aussi petite que 0,1 micron. 

REMARQUE : Les rapports de tests de laboratoire indépendants sont disponibles sur demande. 

L’AeraMax PRO peut-il capturer la tuberculose? 

Nous ne pouvons pas prouver directement cette affirmation par des données de test, car nous ne disposons pas de données de test pour la tuberculose, mais le fait que la communauté médicale et scientifique convienne qu’il s’agit d’une bactérie transmise par voie aérienne, et que cette bactérie se propage dans les aérosols, il est très probable que les purificateurs puissent réduire efficacement le taux de tuberculose en suspension dans l’air. 

*FAQ sur le test du coronavirus 229E 

Qu’est-ce que le 229E et pourquoi l’avons-nous utilisé? 
  • Le coronavirus 229E est à l’origine du rhume, mais présente des caractéristiques similaires. C’est un virus à ARN à simple brin à polarité positive comme le Sars-CoV-2. (LIEN CDC)
  • Quant à la comparaison des tailles, « au microscope électronique, les virions des coronavirus sont sphériques ou pléomorphes. Les particules de coronavirus sont enveloppées et ont un diamètre d’environ 80 à 120 nm. (source : https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7204879/)
À quel endroit les tests ont-ils été effectués? 
  • Les tests ont été effectués dans un laboratoire indépendant et certifié à Shanghai (WEIPU). 
  • Le laboratoire dispose de plusieurs accréditations et certifications, notamment CNAS et CMA. 
  • Le CNAS atteste que le laboratoire est accrédité conformément à la norme ISO/IEC 17025. « La norme ISO/CEI 17025 permet aux laboratoires de démontrer qu’ils travaillent de manière compétente et qu’ils produisent des résultats valides, ce qui renforce la confiance dans leur travail, tant au niveau national que dans le monde entier. » (Source : ISO.org)
  • Le laboratoire travaille avec de nombreux clients internationaux tels que Bayer, BASF, Unilever et 3 M. 
Pourquoi la déclaration est-elle faite au bout d’une heure? 
  • La raison pour laquelle la déclaration est faite au bout d’une heure est qu’il s’agit de la période convenue à l’avance entre la mesure de référence et la mesure d’élimination. Cela ne signifie pas qu’il a fallu une heure entière, mais que pendant cette période d’une heure, le niveau de particules en suspension dans l’air a été réduit de 99,99 %. 
Que signifie l’affirmation « Seuls les purificateurs d’air Fellowes détectent et réagissent instantanément aux changements intervenus dans la pièce, capturent les coronavirus en suspension dans l’air et vous indiquent que l’air est pur »? 

Les purificateurs d’air de la gamme AeraMax PRO sont les seuls purificateurs d’air du marché dotés d’une technologie exclusive permettant d’obtenir les résultats suivants : 

  • EnviroSmart détecte et réagit automatiquement aux COV et aux particules. 
  • Des tests de laboratoire indépendants ont démontré que l’efficacité de l’EnviroSmart permet de réduire de 99,9 % la concentration du coronavirus humain 229E en aérosol dans l’air. 
  • PureView affiche la qualité de l’air entrant et sortant du purificateur. 

REMARQUE : Depuis avril 2021, les purificateurs PRO sont les seuls purificateurs d’air à offrir la combinaison de ces trois caractéristiques. Les purificateurs d’air pour petites entreprises et bureaux à domicile n’ont pas été testés de manière indépendante avec le Coronavirus humain 229E. 

La qualité de notre air intérieur est vérifiée plusieurs fois par an, et la qualité de l’air est bonne. Pourquoi aurais-je besoin d’un AeraMax Pro? 

Même les installations les plus propres peuvent avoir plusieurs zones qui représentent une source de contamination constante. Partout où les gens se rassemblent, des contaminants en suspension dans l’air peuvent être générés et, malheureusement, partagés. Ces zones comprennent les toilettes, les salles de classe, les salles d’attente, les soins ambulatoires, les crèches et les garderies, les cafétérias et les salles de repos, les salles communes et les bureaux très fréquentés. Nombre de ces espaces, comme les toilettes et les cafétérias, peuvent également être des sources constantes d’odeurs. 

Puis-je utiliser les purificateurs d’air AeraMax Pro pour maîtriser les niveaux de gaz radon? 

Bien que le filtre à charbon actif du purificateur puisse adsorber de nombreux gaz, les systèmes de contrôle de la qualité de l’air ne sont pas conçus pour, ou destinés à, être utilisés en vue de l’atténuation du radon dans une installation. Contactez un spécialiste en mitigation du radon. Le National Radon Proficiency Program (NRPP) tient des listes d’entrepreneurs certifiés, de fournisseurs de services de mesure du radon et de laboratoires d’analyse. 

Mon purificateur d’air fonctionne-t-il pour des polluants autres que la fumée, la poussière et le pollen?

Oui, votre purificateur d’air éliminera jusqu’à 99,97 % de toutes les particules égales ou supérieures à 0,3 micron de l’air qui passe à travers les filtres.

Mon purificateur d’air peut-il éliminer la fumée d’une pièce?

Oui, les particules de fumée font partie des polluants que votre purificateur d’air éliminera à 99,97 % de l’air traversant le filtre.

J’ai des moisissures, AeraMax Pro peut-il m’aider?

Pas avec la source de la moisissure. Consultez un spécialiste du traitement des moisissures. Pour plus d’informations, contactez la National Association of Mold Remediators and Inspectors. Cependant, AeraMax Professional utilise un filtre à particules à haute efficacité (HEPA), qui capture les particules et les allergènes en suspension dans l’air, y compris les spores de moisissures, qui sont aspirés dans le système. 

QUELS SERVICES PROFESSIONNELS OFFREZ-VOUS? 
Évaluation de la qualité de l’air intérieur 

Nos experts certifiés en qualité de l’air intérieur testeront votre air pour vous aider à comprendre ce qu’il faut faire pour l’assainir. Visitez le site /ca/fr/air-purifiers/services/indoor-air-quality-assessment.aspx pour plus de détails sur le service et soumettez une demande pour qu’un expert assure le suivi. 

Un plan pour votre espace 

Nos experts élaboreront un plan de purification de l’air sur mesure en fonction de vos besoins spécifiques et de votre espace. Visitez le site /ca/fr/air-purifiers/services/a-plan-for-your-space.aspx pour plus de détails sur le service et soumettez une demande pour qu’un expert assure le suivi. 

Services de remplacement des filtres 

Notre équipe de professionnels qualifiés se chargera de remplacer vos filtres, vous donnant ainsi l’assurance que vos purificateurs d’air fonctionnent au maximum de leur efficacité. Visitez le site /ca/fr/airpurifiers/services/content_filter-replacement-servicepour plus de détails sur le service et soumettez une demande pour qu’un expert assure le suivi. 

DIAGNOSTIC GÉNÉRAL DES PANNES 
Où sont fabriqués les purificateurs et les filtres? 

Conçu par Fellowes aux États-Unis, fabriqué en Chine. 

Où puis-je trouver le guide d’utilisation? 

La version la plus récente du guide d’utilisation est disponible à l’adresse suivante.

Comment puis-je nettoyer mon purificateur AeraMax lorsque la poussière commence à s’accumuler?
  • Il se peut que de la poussière s’accumule sur le purificateur ou à proximité de celui-ci (mur, moquette, etc.).
  • Éteignez le purificateur avant de le nettoyer.
  • Nettoyez le purificateur si nécessaire en l’essuyant avec un chiffon sec et doux; pour les taches tenaces, utilisez un chiffon avec de l’eau chaude. N’utilisez pas de produits tels que le benzène, le diluant à peinture, le détergent ou la poudre à récurer, car ils pourraient endommager la surface du purificateur. Ne pas pulvériser un insecticide sur le purificateur.
  • Gardez le purificateur parfaitement sec en toutes circonstances.
Que dois-je faire si de la fumée s’échappe du purificateur? 

Débranchez le purificateur et contactez le service clientèle de Fellowes au 1-800-477-7940. 

Que dois-je faire si le purificateur semble dégager des odeurs? 
  • Vérifiez que les filtres sont propres. 
  • Vérifiez que l’air sortant du purificateur n’est pas dirigé vers une source d’odeur/de parfum, etc. Remarque : Votre purificateur éliminera d’abord les odeurs fortes — comme les odeurs de fumée — et pourrait laisser subsister temporairement des odeurs plus légères (comme les odeurs provenant des produits de nettoyage). 
  • Si l’odeur persiste, débranchez le purificateur et contactez le service clientèle de Fellowes au 1-800-477-7940. 
Que dois-je faire si mon purificateur d’air fait du bruit? 

Pour les purificateurs AeraMax Pro et les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile : 

  • Vérifiez que vous avez retiré le filtre neuf du sachet de protection en plastique. 
  • Vérifiez la vitesse du ventilateur sur laquelle le purificateur est réglé. Les vitesses de ventilation élevées sont plus bruyantes. 
  • Si votre purificateur est équipé de la technologie PlasmaTrue, vous pouvez également la désactiver. Suivez les instructions de votre manuel pour la désactiver. 
  • Si le bruit persiste, contactez le service clientèle de Fellowes au 1-800-477-7940 
Si j’utilise un purificateur d’air dans un bureau à cloisons ouvert, l’air de mon espace de travail sera-t-il plus propre?  ?

Si votre bureau à cloison a un plafond ouvert et une entrée ouverte sans porte, l’air purifié partira de votre bureau, mais se répandra dans tout l’espace de travail. Par conséquent, la meilleure solution pour respirer de l’air pur est de diriger l’air sortant du purificateur d’air vers vous. 

Que dois-je faire si j’ai fait tomber un objet dans la grille ou l’évent de mon purificateur d’air? 
  • Débranchez le purificateur. 
  • Retournez-le, en le manipulant avec précaution. 
  • Secouez-le doucement pour essayer de faire tomber le corps étranger du purificateur. 
  • N’ouvrez pas le purificateur, car cela annulerait la garantie. 
  • Pour obtenir une assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Fellowes au 1-800-477-7940. 
Est-il prudent de laisser le purificateur allumé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7? 

Les machines AeraMax Pro sont conçues pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Elles sont équipées d’un détecteur de présence qui éteint le ventilateur lorsque la qualité de l’air est bonne. Cela permet de préserver la durée de vie du moteur et de l’écran LCD (pour les modèles PC). Les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile ne sont pas conçus pour fonctionner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais ils continueront à fonctionner comme n’importe quel petit appareil doté d’un ventilateur. Si l’AeraMax 190, par exemple, est laissé en mode automatique, il choisira la vitesse de ventilation appropriée en fonction de l’environnement et se contentera d’une vitesse de ventilation faible si l’environnement est propre. S’il est en mode manuel, il continuera à fonctionner dans ce mode, à cette vitesse de ventilation, jusqu’à ce qu’il soit éteint. 

Puis-je brancher mon purificateur d’air sur une rallonge électrique? 

Utilisez une rallonge appropriée. Assurez-vous que les rallonges sont en bon état. Lors de l’utilisation d’une rallonge, veillez à utiliser un cordon suffisamment puissant pour transporter le courant nécessaire au purificateur d’air. Un cordon sous-dimensionné provoquera une baisse de la tension de la ligne, ce qui entraînera une perte de puissance et une surchauffe. 

Le tableau ci-dessous indique la taille correcte à utiliser, en fonction de la longueur du cordon et de l’intensité nominale du purificateur. En cas de doute, utilisez le calibre immédiatement supérieur. Plus le numéro de calibre est petit, plus le cordon est épais. Assurez-vous que les rallonges sont correctement branchées et en bon état. Remplacez toujours une rallonge endommagée ou faites-la réparer par un technicien qualifié avant de l’utiliser. Protégez les rallonges des objets tranchants, de la chaleur excessive et des zones humides ou mouillées

SUPPORT DE GARANTIE 
Où puis-je trouver le numéro de série de mon purificateur d’air? 

Les numéros de série de l’AeraMax Pro se trouvent à l’intérieur du purificateur, derrière les filtres, sur un autocollant.  Les numéros de série des purificateurs pour petites entreprises et bureaux à domicile se trouvent à l’arrière du purificateur, 

Où puis-je me procurer des pièces de rechange pour mon purificateur d’air? 

Vous pouvez vous adresser à votre fournisseur actuel, à des détaillants en ligne ou à fellowes.com pour obtenir des filtres de rechange. Pour toute autre question, contactez le service clientèle au 1-800-477-7940 ou rendez-vous sur fellowes.com. 

Quelle est la durée de la garantie? /Que couvre la garantie? 

Tous les purificateurs AM3, AM4 et FLEX bénéficient d’une garantie limitée de 5 ans. 
L’AM2 et tous les purificateurs pour les petites entreprises et les bureaux à domicile bénéficient d’une garantie limitée de 3 ans. 
Vous trouverez les conditions détaillées de la garantie à la deuxième page de votre manuel d’utilisation.