"Nous pensons qu’il est de notre responsabilité innée d’intégrer notre valeur fondamentale « Care » dans tout ce que nous faisons, y compris dans la manière dont nous traitons les gens, gérons nos ressources, répondons aux besoins des personnes vulnérables et agissons en tant que bons intendants de notre planète".
– John Fellowes, Président et chef de la direction