How to Protect Your Identity

L’usurpation d’identité est une menace réelle et sérieuse pour chacun d’entre nous aujourd’hui, surtout si nous ne prenons pas de mesures pour protéger nos renseignements personnels. C’est un crime qui touche aussi bien les entreprises que les particuliers et, dans le climat actuel, aucun d’entre nous ne peut se permettre les pertes financières ou de réputation que peut entraîner l’usurpation d’identité.

Mais pas de panique! En gérant soigneusement vos informations, vous pouvez réduire considérablement la probabilité d’être victime de fraude. Voici quelques mesures simples que vous pouvez et devez prendre pour protéger votre identité…

Ne vous laissez pas faire… Principaux conseils pour protéger votre identité

Conservez vos renseignements personnels, vos cartes de crédit, vos mots de passe et vos numéros d’identification dans un endroit sûr (de préférence un tiroir ou un coffre-fort fermant à clé) et ne communiquez pas ces renseignements à des personnes ou à des entreprises que vous ne connaissez pas ou en qui vous n’avez pas entièrement confiance. Si vous perdez ou vous faites voler votre passeport ou votre permis de conduire, signalez-le immédiatement.
Ne jetez jamais de factures, de reçus, de relevés de cartes de crédit ou de débit, de relevés bancaires ou même de courrier indésirable sans les avoir préalablement déchiquetés, de préférence à l’aide d’une déchiqueteuse à coupe croisée.
Protégez toujours votre courrier, surtout si vous habitez dans un immeuble où d’autres personnes peuvent facilement y accéder. Lorsque vous déménagez, redirigez votre courrier de votre ancienne adresse vers la nouvelle pendant au moins un an.
Vérifiez tous vos relevés et documents financiers dès leur réception et signalez immédiatement toute anomalie. Si vous ne recevez plus vos factures ou relevés réguliers, contactez immédiatement l’organisme qui les émet. De même, si vous recevez des factures ou des relevés pour des biens, des services ou des prestations que vous n’avez pas demandés, contactez immédiatement l’organisme concerné.
Obtenez régulièrement une copie de votre dossier de crédit afin de repérer toute activité inhabituelle.
Réfléchissez aux informations que vous publiez en ligne et aux personnes avec lesquelles vous partagez vos données. Réfléchissez avant de publier des numéros de téléphone, des informations sur votre lieu de travail ou votre école, votre adresse, votre date de naissance ou votre nom complet, et assurez-vous toujours d’utiliser les paramètres de confidentialité et de sécurité sur les sites de réseautage social.
Protégez-vous en ligne – Si vous utilisez Internet, assurez-vous que vous disposez des derniers correctifs de sécurité et d’un logiciel antivirus à jour.

Ce que vous devez faire si vous êtes victime d’une fraude à l’identité

Tout d’abord, gardez votre calme, mais agissez rapidement – n’ignorez pas les factures à votre nom pour lesquelles vous n’avez rien commandé, elles sont à votre nom et si vous n’en informez pas les organismes concernés, vous risquez d’affecter votre cote de crédit.

Si vous pensez avoir été victime d’une usurpation d’identité liée à des cartes bancaires ou de crédit ou à des opérations bancaires en ligne, contactez immédiatement votre banque et suivez ses conseils.

Si vous pensez que votre courrier a été redirigé, volé ou intercepté, contactez le Centre antifraude du Canada, qui pourra vous aider.

Obtenez une copie de votre rapport de crédit auprès d’une agence de référence comme Equifax ou d’une autre source crédible.

Contactez le Centre antifraude du Canada pour plus d’informations et pour signaler le délit. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Qu’est-ce que la fraude et l’usurpation d’identité?

L’usurpation d’identité se produit lorsque quelqu’un vole vos renseignements personnels. Il y a fraude d’identité lorsqu’un criminel utilise vos renseignements à votre insu pour obtenir frauduleusement du crédit, des biens ou d’autres services. En 2023, plus de 41 000 personnes ont été victimes de fraude et le montant des pertes s’est élevé à plus de 554 millions de dollars au Canada.¹ Cependant, le coût personnel pour les victimes n’est pas seulement financier, car le processus pour récupérer son identité peut s’avérer long et traumatisant.

À la maison comme au travail, nous sommes quotidiennement confrontés à des éléments d’information qui peuvent sembler anodins pris individuellement, mais qui, une fois rassemblés, peuvent s’avérer très précieux pour les criminels qui pourraient les utiliser pour obtenir des passeports et des permis de conduire à votre nom, ouvrir des comptes bancaires, obtenir des cartes de crédit, des prêts et des prestations sociales.

Comment l’usurpation d’identité peut-elle se produire?

Tout au long de la journée, vous risquez d’être victime d’un vol d’identité à la maison, lorsque vous êtes en déplacement ou en ligne. Si vous savez où regarder et comment vous protéger, les risques de devenir une victime sont beaucoup plus faibles. Les voleurs d’identité recherchent essentiellement des informations personnelles sur vous, votre famille ou même votre entreprise, comme votre nom complet, votre adresse actuelle ou antérieure, votre date de naissance et d’autres informations clés telles que les détails de votre compte bancaire ou de votre carte de crédit, par exemple.

Voici quelques exemples de méthodes que les voleurs d’identité peuvent utiliser pour obtenir vos informations :

À la maison

Pillage des poubelles – Les voleurs d’identité peuvent fouiller dans les poubelles que vous jetez. Les factures de services publics, les relevés bancaires et de cartes de crédit et même les lettres ou les CV contiennent tous des informations personnelles précieuses qui peuvent être utilisées pour voler une identité. Veillez à déchiqueter tous les documents que vous ne voudriez pas voir tomber entre les mains d’un étranger.

CONSEIL : Utilisez une déchiqueteuse à coupe croisée ou à micro-coupe pour une sécurité optimale.

Réexpédition du courrier – En ne demandant pas au service postal de réexpédier votre courrier lorsque vous déménagez, vous risquez de fournir aux fraudeurs une mine d’informations vous concernant, directement sur le pas de leur porte. Lorsque vous changez d’adresse, assurez-vous que votre courrier est réexpédié à votre nouvelle adresse pendant au moins un an.

Contacts non sollicités – Les appels téléphoniques prétendant provenir de banques et vous demandant de mettre à jour vos renseignements personnels doivent être considérés avec prudence. De même, des fraudeurs se faisant passer pour des responsables d’études de marché peuvent vous demander des informations personnelles par téléphone. Les organisations crédibles ne verront pas d’inconvénient à ce que vous vérifiiez leur légitimité avant de fournir de telles informations.

À l’extérieur

Vol de portefeuille ou de sac à main – Le portefeuille ou le sac à main moyen contient des cartes bancaires, des cartes de crédit et des documents d’identité de valeur, notamment des permis de conduire et des cartes de membre. Les victimes se rendent compte très rapidement que leur portefeuille a été volé, mais ne réalisent souvent la valeur des informations qu’il contient que lorsqu’il est trop tard.

Écrémage de carte – Il s’agit généralement d’un voleur qui obtient vos informations en « écrémant » ou en copiant les données de votre carte de crédit lorsque vous effectuez un achat. Souvent, ils vendent ensuite ces renseignements à des groupes criminels organisés. Comme l’hameçonnage, l’écrémage peut être utilisé isolément afin de rassembler suffisamment de renseignements en vue d’une utilisation frauduleuse de votre carte, sans pour autant voler toute votre identité.

En ligne

Informations personnelles en ligne – Toute personne qui utilise l’Internet est régulièrement invitée à communiquer des renseignements personnels pour accéder à des sites web et acheter des marchandises. De plus en plus de personnes publient également de grandes quantités d’informations personnelles sur les sites de réseautage social. Il convient d’être prudent quant aux informations personnelles que vous publiez en ligne. Les fraudeurs y cherchent souvent des informations.

Hameçonnage – Ce terme décrit l’usurpation d’identité par courrier électronique. Les fraudeurs envoient un courriel prétendant provenir d’une banque, d’une société de cartes de crédit ou d’une autre organisation avec laquelle vous pourriez être en relation, pour vous demander des renseignements urgents. Généralement, le courriel vous demande de cliquer sur un lien pour entrer les détails de votre compte sur le site web de l’entreprise afin de vous protéger contre l’usurpation d’identité ou d’éviter que votre compte ne soit désactivé. Mais si vous cliquez sur le lien contenu dans le courriel, vous serez redirigé vers un site web qui semble authentique, mais qui a en fait été créé par des fraudeurs pour vous inciter à révéler vos renseignements personnels. Les fraudeurs utilisent ensuite les renseignements fournis pour obtenir de l’argent sur vos comptes.

Informations complémentaires et liens utiles

Protégez vos renseignements : Bien qu’il y ait plus de 41 000 victimes de fraude à l’identité au Canada seulement¹, il existe des mesures très simples à prendre pour protéger vos renseignements et éviter que votre identité ne soit volée.

La fraude à l’identité et votre entreprise : Les entreprises peuvent également être victimes de fraude à l’identité ou exposer des renseignements sur leurs clients ou leurs employés, ce qui pourrait conduire à une usurpation d’identité. Là encore, il existe des mesures simples que votre entreprise peut prendre pour assurer la sécurité des données.

Pour savoir comment vous protéger en ligne ou signaler un délit, consultez le site du Centre antifraude du Canada.

Protégez votre mot de passe – ne le révélez jamais à personne et ne l’écrivez jamais.
Gardez votre espace de travail en ordre – cela vous permettra de ne pas oublier accidentellement de mettre sous clé des documents sensibles ou portant une mention restrictive.

*Recherche indépendante commandée par Fellowes.

Source:

Information Security

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