Características y especificaciones del producto
¿Cuánto ruido hacen/cuáles son los niveles de ruido de los purificadores AeraMax?
AeraMax Pro:
| Unidades AeraMax Pro |
Niveles de ruido a cada velocidad del ventilador |
| AM2, AM2S |
39, 43, 51, 61, 67 |
| AM3, AM3S, AM3 PC, AM3S PC |
42, 47, 52, 59, 67 |
| AM4, AM4S, AM4 PC, AM4S PC, |
42, 47, 52, 59, 70 |
Como referencia de niveles de sonido, muchos secadores de mano tienen niveles de presión acústica que superan los 100 (dB), y como media suelen ser más de 80 (dB). AeraMax Pro puede configurarse en «modo silencioso» y funcionará por debajo del nivel del ruido ambiental del espacio en el que esté instalado.
Purificador AeraMax para oficina pequeña o en casa:
| Oficina pequeña o en casa |
Niveles de ruido a cada velocidad del ventilador |
| AM90, DX5 |
42, 50, 60 |
| AM190, DX55 |
30, 50, 60, 70 |
| AM290, DX95 |
33, 50, 60, 70 |
| SE |
38, 38, 45, 55, 68 |
| SV |
40, 50, 61, 68 |
¿Qué es PlasmaTrue?
La tecnología PlasmaTrue™ es una configuración opcional que utiliza la ionización para eliminar de forma segura los contaminantes presentes en el aire.
¿Cómo ayuda el ionizador bipolar PlasmaTrue™ a limpiar el aire?
Tanto para AeraMax Pro como para oficina pequeña o en casa:
La tecnología PlasmaTrue crea una descarga eléctrica que produce iones en el aire, responsables de que las partículas suspendidas en el aire se carguen. Los iones cargados hacen que los iones con la carga opuesta se agrupen y aumenten de tamaño. Cuando son lo suficientemente grandes, o bien caen al suelo o los atrapa el filtro. Los productos AeraMax recurren a la ionización para mejorar la eficiencia general del proceso de filtración y así purificar el aire, antes incluso de que llegue al filtro. Al hacerlo, la tecnología PlasmaTrue consigue prolongar la vida útil del filtro.
¿Es nociva la tecnología PlasmaTrue™?
No. All AeraMax™ products generate ozone far below the standard set by the EPA. In addition, all
AeraMax™ units are UL certified, testing well below the UL specification for ozone
¿Genera ozono el ionizador bipolar PlasmaTrueTM?
Los purificadores de aire, al igual que muchos otros productos (como ordenadores, pantallas, fotocopiadoras y ventiladores de techo, entre otros) generan un nivel normal de los «subproductos de ozono». El nivel aceptable para el ozono como subproducto se ha fijado en el Código de Reglamentos Federales de los Estados Unidos (o CFR) a un máximo de 50 partes por mil millones (ppmm). Todas las unidades de purificadores de aire deben aprobar la normativa 867* de Underwriter Laboratories (UL).
En julio de 2013, Underwriter Laboratories realizó los procedimientos de ensayo UL 867 con el fin de determinar el nivel de generación de ozono como subproducto que producía el ionizador bipolar PlasmaTrue™ utilizado en los purificadores AeraMax Pro. El nivel máximo de generación de ozono observado durante el ensayo fue de 4,0 ppmm (el nivel máximo aceptable de ozono es de 50,0 ppmm). Como referencia, la Agencia de Protección Ambiental estadounidense desarrolló un índice de calidad del aire para el ozono que sirviera de guía a los pronosticadores de la calidad de aire local y estatal en la elaboración de sus pronósticos de índice de calidad del aire. Los niveles fijados son los siguientes:
- 0 – 50 ppmm: Bueno
- 51 – 100 ppmm: Moderado
- 101 – 150 ppmm: Nocivo para colectivos vulnerables
- 151 – 200 ppmm: Nocivo
- 201 – 300 ppmm: Muy nocivo
Los índices de calidad del aire en ciudades Houston, en Texas, y Los Ángeles, en California, suelen rondar las 80 y las 100 ppmm en diferentes momentos del año.
Conviene recalcar que las unidades de AeraMax para oficina pequeña o en casa se entregan con PlasmaTrue activada y las unidades de AeraMax Pro con PlasmaTrue desactivada. La función PlasmaTrue™ puede desactivarse manteniendo pulsado el icono correspondiente hasta que la luz se apague.
* Esta norma de niveles aceptables para ozono como subproducto se puede consultar en el apartado 21:801.415 del Código de Reglamentos Federales
¿Cómo puedo saber si la tecnología PlasmaTrue™ está activada?
Tanto para AeraMax Pro como para oficina pequeña o en casa:
El icono PlasmaTrue™ en la pantalla de tu indicador muestra que la tecnología PlasmaTrue™ está activa. El ojo humano no puede percibir el efecto de PlasmaTrue™. La mayoría de los aparatos también producen un ligero pitido agudo cuando la tecnología PlasmaTrue está en funcionamiento (aunque no todo el tiempo). Todas las unidades AeraMax Pro vienen con PlasmaTrue desactivada y todas las unidades para oficina pequeña o en casa vienen con PlasmaTrue activada.
¿Puedo desactivar PlasmaTrue™?
Sí, la función de tecnología PlasmaTrue™ está integrada en todas las unidades de purificadores de aire AeraMax™ Pro y para oficina pequeña o en casa y se puede desactivar manteniendo pulsado el icono PlasmaTrue™ en la pantalla de visualización táctil durante unos cinco segundos. El piloto indicador de tecnología PlasmaTrue™ se apagará indicándote así que la función de tecnología PlasmaTrue™ está apagada. Recuerda que apagar la función de tecnología PlasmaTrue™ puede reducir la zona de cobertura por debajo de la clasificación Verifide de la asociación estadounidense de fabricantes de electrodomésticos (AHAM).
¿Qué diferencia existe entre un ionizador y la tecnología PlasmaTrue™?
Tanto para AeraMax Pro como para oficina pequeña o en casa:
No hay diferencias entre un ionizador y la tecnología PlasmaTrue™. Los ionizadores utilizan placas cargadas electrostáticamente para producir iones de gas cargados positiva o negativamente a los que se adhiere la materia particulada reproduciendo un efecto similar al de la electricidad estática. Algunos ionizadores producen ozono que puede ser nocivo para tu salud; sin embargo, se ha demostrado y aprobado la tecnología PlasmaTrue™ siguiendo los reglamentos más recientes para mostrar que no genera niveles de ozono nocivos.
¿Qué diferencia existe entre un ionizador y PlasmaTrue?
Los generadores de ozono están optimizados para atraer un ion de oxígeno adicional a una molécula de O2 mediante un tubo de efluvios o luz UV. La tecnología PlasmaTrue™ es un ionizador, no un generador de ozono.
¿Cómo puedo desactivar la tecnología EnviroSmart™ de las unidades AeraMax?
AM3&4 PRO (no PC) de primera generación: el vídeo a continuación muestra cómo desactivar la tecnología EnviroSmart™:
Los purificadores AM2, AM3&4 PRO PC y todas los modelos para oficina pequeña o en casa de segunda generación tienen un modo manual. Mantén pulsado el icono de modo manual durante unos segundos hasta que la luz se ilumine para pasar al modo manual.
El piloto indicador del sensor AeraSmart™ nunca cambia a ámbar o rojo. ¿Cómo puedo saber si el sensor funciona? He aquí algunas maneras de comprobar si el sensor está funcionando correctamente:
Purificador AeraMax™ DX5
-
Es probable que tu aire interior esté limpio y no contenga agentes contaminantes. Para comprobarlo, coloca un rotulador de borrado en seco, un gel desinfectante, o cualquier otro objeto que desprenda un fuerte olor, como un artículo perfumado, cerca del lado derecho de la empuñadura en la parte trasera de tu purificador de aire.
-
El sensor AeraSmart™ colocado a la derecha de la empuñadura detectará el olor transcurridos unos segundos y encenderá la luz ámbar o roja del piloto indicador del sensor de AeraSmart™.
-
Si este experimento no funciona, comprueba que no se haya extraído la bolsa de la zona de los filtros y vuelve a repetirlo.
-
Si sigue sin funcionar, llama al servicio de Atención al Cliente al 91 748 05 01.
AeraMax™ SE
-
Es probable que tu aire interior esté limpio y no contenga agentes contaminantes. Para comprobarlo, coloca un rotulador de borrado en seco, un gel desinfectante, o cualquier otro objeto que desprenda un fuerte olor, como un artículo perfumado, cerca del lado derecho de la empuñadura en la parte trasera de tu purificador de aire.
-
El sensor AeraSmart™ colocado en la parte posterior de la unidad justo por encima del panel del filtro, detectará el olor transcurridos unos segundos y encenderá la luz ámbar o roja del piloto indicador sensor de tu AeraSmart™.
-
Si este experimento no funciona, comprueba que no se haya extraído la bolsa de la zona de los filtros y vuelve a repetirlo.
-
Si sigue sin funcionar, llama al servicio de Atención al Cliente al 91 748 05 01.
Purificador AeraMax™ DX55/DX95 y todas los modelos AeraMax™ PRO AM2/AM3/AM4
-
Es probable que tu aire interior esté limpio y no contenga agentes contaminantes. Para comprobarlo, coloca un rotulador de borrado en seco, o cualquier otro objeto que desprenda un fuerte olor, como un artículo perfumado, cerca del lado derecho de la unidad, al lado del indicador de velocidad del ventilador.
-
El sensor AeraSmart™ colocado a la derecha del purificador de aire detectará el olor transcurridos unos segundos y activará el nivel ámbar o rojo del indicador luminoso de tu sensor AeraSmart™.
-
Si este experimento no funciona, comprueba que no se haya extraído la bolsa de la zona de los filtros y vuelve a repetirlo.
-
Si sigue sin funcionar, llama al servicio de Atención al Cliente al 91 748 05 01.
El piloto indicador del sensor AeraSmart™ se enciende de color azul, pero aún hay polvo flotando alrededor.
Tanto para AeraMax Pro como para oficina pequeña o en casa:
- Asegúrate de que se haya extraído la bolsa de la zona de los filtros.
- Asegúrate de que los filtros no están excesivamente sucios.
¿Cómo puedo regresar al modo automático?
Para AeraMax Pro:
Mantén pulsado el icono de modo automático. La unidad emitirá un pitido, al tiempo que se ilumina el icono de modo automático.
Para unidades para oficinas pequeñas o en casa:
Pulsa el icono de modo automático. La unidad emitirá un pitido, al tiempo que se ilumina el icono de modo automático.
¿Cómo puedo ajustar la velocidad del ventilador?
Unidades para oficinas pequeñas o en casa: necesitarás anular el modo automático. Para usar el modo manual, pulsa el icono del modo manual hasta que la luz se ilumine para pasar al modo manual.
Si quieres ajustar manualmente la velocidad del ventilador (en vez de dejar que se ajuste automáticamente en función de la calidad del aire), puedes pulsar el icono del ventilador para aumentar o disminuir la velocidad del ventilador. Cuando estés en el ajuste Turbo, pulsa el icono del ventilador y el purificador de aire regresará al ajuste de velocidad del ventilador más bajo. En AM3&4 PRO (no PC) de primera generación deberás anular el modo automático. Para usar el modo manual, mantén pulsado el icono del modo manual durante 5 segundos hasta que la luz se ilumine para pasar al modo manual.
Si quieres ajustar manualmente la velocidad del ventilador (en vez de dejar que se ajuste automáticamente en función de la calidad del aire), puedes pulsar el icono del ventilador para aumentar o disminuir la velocidad del ventilador. Cuando estés en el ajuste Turbo, pulsa el icono del ventilador y el purificador de aire regresará al ajuste de velocidad del ventilador más bajo.
En el siguiente vídeo se detalla cómo desactivar la tecnología EnviroSmart™:
Purificadores AM2, AM3 y AM4 PRO PC y todos los purificadores para oficina pequeña o en casa de segunda generación tienen un modo manual. Mantén pulsado el icono de modo manual durante unos segundos hasta que la luz se ilumine para pasar al modo manual.
Si quieres ajustar manualmente la velocidad del ventilador (en vez de dejar que se ajuste automáticamente en función de la calidad del aire), puedes pulsar el icono del ventilador para aumentar o disminuir la velocidad del ventilador. Cuando estés en el ajuste Turbo, pulsa el icono del ventilador y el purificador de aire regresará al ajuste de velocidad del ventilador más bajo.
¿Qué es el modo Aera+™ en mi unidad para oficina pequeña o en casa?
El modo Aera+™ está diseñado para aumentar el promedio de cambios de aire por hora del equipo. Nuestros ingenieros han diseñado un algoritmo específico que aumenta la tasa de renovación del aire al limitar el equipo a sus velocidades más elevadas y, por tanto, evitar que el equipo funcione a las velocidades más bajas. En el purificador AeraMax™ DX5 se produce un aumento promedio de cerca del 35 %. En los purificadores AeraMax DX55/DX95 se produce un aumento promedio de cerca del 50 %.
¿Cómo puedo activar el modo Aera+™ en mi unidad para oficina pequeña o en casa?
Pulsa el icono + en la pantalla del indicador. La unidad emitirá un pitido y el icono se iluminará.
¿Cómo apago el modo Aera+™?
Pulsa el icono + en la pantalla del indicador. La unidad emitirá un pitido y el icono se apagará. El purificador de aire regresará automáticamente al modo automático original.
¿Cuánto tiempo tarda el purificador de aire en calibrarse?
Tanto para AeraMax Pro como para oficina pequeña o en casa:
Durante los primeros cuatro minutos aproximadamente después de haber encendido la unidad, el icono de automático parpadeará mientras la unidad analiza la calidad del aire.
¿Qué debería hacer si los pilotos de mi pantalla parpadean durante más de cuatro minutos tras encender la unidad?
Tanto para AeraMax Pro como para oficina pequeña o en casa:
Espera unos cuantos minutos más. Si los pilotos no dejan de parpadear, llama al servicio de Atención al Cliente al número 91 748 05 01, para que te ayuden con los componentes electrónicos o con el sensor AeraSmart™ de tu producto.
Mi unidad AeraMax no se enciende. Los pilotos de mi unidad no funcionan.
Purificador AeraMax™ DX5:
-
Asegúrate de que el interruptor con las posiciones de encendido (I)/apagado (O), situado en la parte trasera de la máquina esté en la posición de encendido (I)
- Asegúrate de que está enchufado. Asegúrate también de que pasa corriente por esa toma probando otro aparato
- Ahora comprueba si el panel del filtro en la parte trasera de la unidad está correctamente colocado
- Si a pesar de todas estas comprobaciones, el purificador sigue sin funcionar llama al servicio de Atención al Cliente al número 91 748 05 01
Purificador AeraMax™ DX55/DX95:
-
Asegúrate de que el interruptor con las posiciones de encendido (I)/apagado (O), situado en la parte trasera de la máquina esté en la posición de encendido (I)
-
Asegúrate de que está enchufado. Asegúrate también de que pasa corriente por esa toma probando otro aparato
-
Comprueba que el cajón del filtro en la parte derecha de la máquina está colocado correctamente
- Si a pesar de todas estas comprobaciones, el purificador sigue sin funcionar llama al servicio de Atención al Cliente al número 91 748 05 01
Purificador AeraMax™ SE:
-
Asegúrate de que el interruptor de encendido/apagado, situado en la parte superior de la máquina está en la posición de encendido
- Asegúrate de que está enchufado. Asegúrate también de que pasa corriente por esa toma probando otro aparato
- Ahora comprueba si el panel del filtro en la parte trasera de la unidad está correctamente colocado
- Si a pesar de todas estas comprobaciones, el purificador sigue sin funcionar llama al servicio de Atención al Cliente al número 91 748 05 01
Purificador AeraMax™ SV:
- Asegúrate de que el interruptor de encendido/apagado, situado en la parte superior de la máquina está en la posición de encendido
- Asegúrate de que está enchufado. Asegúrate también de que pasa corriente por esa toma probando otro aparato
- Comprueba que los paneles del filtro situados a ambos lados de la máquina están correctamente colocados
- Si a pesar de todas estas comprobaciones, el purificador sigue sin funcionar llama al servicio de Atención al Cliente al número 91 748 05 01
Purificador AeraMax™ PRO AM2/AM3/AM4:
- Asegúrate de que el interruptor con las posiciones de encendido (I)/apagado (O), situado en la parte trasera de la máquina esté en la posición de encendido (I)
- Asegúrate de que está enchufado. Asegúrate también de que pasa corriente por esa toma probando otro aparato
- Ahora comprueba si el panel del filtro en la parte delantera de la unidad está correctamente colocado
- Si a pesar de todas estas comprobaciones, el purificador sigue sin funcionar llama al servicio de Atención al Cliente al número 91 748 05 01
Consumo de energía y electricidad
Información eléctrica:
| Unidades |
Elec |
Voltage (V) |
Frecuencia (Hz) |
Consumo eléctrico (W) |
Corriente (A) |
| 90/DX5 |
ENCHUFE |
220-240 |
50/60 |
37, 40, 51 |
0.30 |
| 190/DX55 |
ENCHUFE |
100-240 |
50/60 |
6, 9, 16, 62 |
0.30 |
| 290/DX95 |
ENCHUFE |
220-240 |
50/60 |
6, 11, 20, 86 |
0.40 |
| SE |
ENCHUFE |
230 |
50 |
9, 25, 70 |
1.00 |
| SV |
ENCHUFE |
230 |
50 |
5, 9, 21, 85 |
0.70 |
| AM2 |
ENCHUFE |
220-240 |
50 |
5, 7, 11, 33, 55 |
0.55 |
| AM3/AM3 PC |
CABLE |
220-240 |
50/60 |
5, 8, 11, 21, 100 |
0.90 |
| AM3S/AM3S PC
|
ENCHUFE |
220-240 |
50/60 |
5, 8, 11, 21, 100 |
0.90 |
| AM4/AM4 PC |
CABLE |
220-240 |
50/60 |
8, 12, 18, 35, 166 |
1.4 |
| AM4S/AM4S PC |
ENCHUFE |
220-240 |
50/60 |
8, 12, 18, 35, 166 |
1.4 |
Si partimos de la premisa de que la unidad funciona 10 horas al día, los 365 días del año (aunque es probable que el tiempo de funcionamiento varíe), de promedio a la velocidad 3, el consumo eléctrico anual estimado para cada unidad sería el siguiente:
- Para el purificador AM3, el consumo eléctrico anual estimado sería de 120,82 kWh. Con un coste de 0,14 € por kWh, el coste anual estimado de energía por unidad asciende a 14,12 €.
- Para el purificador AM4, el consumo eléctrico anual estimado sería de 138,9 kWh. Con un coste de 0,12 € por kWh, el coste anual estimado de energía por unidad asciende a 16,27 €.
- El coste real del consumo eléctrico variará en función del uso y del coste real por kWh.
Cálculo: vatios / 1000 (para convertir a kWh) x 10 (10 horas diarias) x 365 (365 días) x 0,16 (coste promedio nacional estadounidense por kWh) = Coste anual estimado de la corriente eléctrica por unidad y año.
*El coste real del consumo eléctrico variará en función del uso y del coste real por kWh.
Además, cabe recalcar que las unidades son «inteligentes» en el sentido de que utilizan los sensores para autorregular sus ajustes en función de la ocupación y del estado de la sala. Esto ayuda a optimizar el funcionamiento de limpieza del aire y el ahorro energético.
Renovación del aire por hora (ACH)
¿Qué es el índice de ACH?
ACH es el acrónimo en inglés de «Air Changes per Hour», que equivale en español a renovación del aire por hora, y es uno de los índices menos comprendidos, aplicables a los purificadores de aire. El índice ACH indica las veces por hora que una unidad purificadora de aire renueva el aire en el interior de un espacio. Por ejemplo, un índice ACH de 5 indica que todo el volumen de aire se renueva cinco veces por hora.
Todos los purificadores de aire muestran una cifra en pies cúbicos por minuto (representada como CFM) en las especificaciones. Si multiplicas esa cifra CFM por 60 (es decir, por los minutos que tiene una hora) y la divides entre 8 pies (unos 2,4 metros, es decir, la altura media de un techo) y luego divides el total entre el índice ACH, obtendrás la cifra de la superficie máxima en pies cuadrados para el purificador de aire.
La renovación del aire por hora, o el índice de renovación del aire, representados respectivamente por los acrónimos ACH o ACPH en inglés, es una medición del volumen de aire añadido o eliminado de un espacio (normalmente una habitación o casa), dividido entre el volumen del espacio. Si el aire en el espacio es uniforme o está perfectamente mezclado, la renovación del aire por hora es la medición de las veces que se renueva el aire dentro de un espacio definido.
Para calcular la cobertura necesaria, divide el caudal de aire que filtra la unidad por hora entre los pies cúbicos totales que tenga el espacio. Los CDC recomiendan 5 cambios de aire por hora. Por ejemplo, el modelo AM3 proporciona un caudal de 13 200 pies cúbicos por hora (220 cfm x 60) (373,8 m³/h), y el AM4 de 26 400 (440 cfm x 60) (747,6 m³/h).
¿Mi sistema HVAC es suficiente para purificar el aire?
Generalmente, los HVAC no funcionan de forma continua en todos los espacios. Los sistemas HVAC se detienen cuando la sala alcanza la temperatura del termostato, puesto que están diseñados para ser eficientes para la calefacción o refrigeración. Solo el 10-20 % del aire fresco entra en el edificio, mientras que el 80-90 % es aire recirculado. Además, los filtros MERV-13 estándar que se encuentran en los sistemas HVAC no ofrecen tasas de captura suficientes: eficacia del 50 % para 3 micras (según ASHRAE, la sociedad estadounidense de ingenieros de calefacción, refrigeración y aire acondicionado) frente a los filtros True HEPA H13 de Fellowes, que capturan, como mínimo, el 99,95 % de partículas de solo 0,1 micras. Tanto los CDC, como la ASHRAE y la Casa Blanca recomiendan añadir un purificador de aire portátil con filtro HEPA cuando el HVAC no puede satisfacer las necesidades de calidad del aire.
Consulta la tabla de recomendaciones sobre el tamaño de los espacios
Cómo usar la tabla anterior:
- ¿Buscas una máquina profesional o una máquina para oficina pequeña o en casa?
- ¿Qué altura tienen tus techos (2,4 m, 3 m, 3,6 m)? (Encuentra la altura de tus techos en la fila superior de la tabla)
- ¿Cuántos cambios de aire por hora quieres conseguir de un purificador de aire? (Elige entre 1, 3 o 5 ACH en la segunda fila, justo debajo de la altura de tu techo)
- ¿Cuál es la superficie de tu espacio?
- Bajo la altura de tu techo, ACH deseado y dentro de los tipos de máquinas (profesional o pequeña oficina/en casa), encuentra una cobertura de superficie que sea, al menos, tan grande como tu espacio. Esa fila representa la máquina que se ajusta a su espacio
- Encuentra tu purificador de aire aquí: https://www.fellowes.com/es/es/air-purifiers/products/default.aspx
¿Puede mi purificador de aire limpiar una habitación mayor que la superficie cuadrada recomendada?
Sí, tu purificador de aire puede limpiar una habitación más grande, el único inconveniente es que le llevará más tiempo limpiar el aire de una habitación con un tamaño mayor que para el que está diseñado. Ten en cuenta que pueden utilizarse varias unidades en un único espacio para aumentar el ACH.
Mantenimiento de los filtros
¿Qué es un filtro True HEPA?
Un filtro de aire True HEPA (siglas en inglés que significan absorción de partículas de gran eficiencia) es un filtro que elimina como mínimo el 99,97 % de partículas presentes en el aire tan diminutas como 0,3 micras. Los filtros True HEPA que lleva AeraMax™ de Fellowes® también están tratados con el tratamiento antimicrobiano AeraSafe™ que evita que aparezcan microbios en los filtros.
¿Qué es el tratamiento antimicrobiano AeraSafe™?
El tratamiento antimicrobiano AeraSafe™ inhibe la aparición de olores y de microorganismos que provocan manchas.
¿Qué es un filtro True HEPA H13?
Los filtros True HEPA H13 capturan como mínimo el 99,95 % de las partículas de tan solo 0,1 micras. (EN1822)
¿Qué es un prefiltro?
Un prefiltro captura partículas y contaminantes de gran tamaño y ayuda a proteger la vida útil del resto de los filtros.
¿Qué es un filtro de carbono?
Un filtro de carbono permite el paso del aire por el carbono activo con el fin de eliminar los olores y los COV del aire.
¿Qué es un filtro híbrido?
Un filtro híbrido es una combinación de mitad filtro True HEPA y mitad filtro de carbón activo en uno solo para una mayor potencia de limpieza. Algunos filtros híbridos incluyen prefiltros independientes que capturan partículas más grandes para ayudar a alargar la vida útil de los filtros posteriores.
¿Cómo puedo acceder a los filtros?
-
Purificador AeraMax™ DX5: el panel del filtro está situado en la parte trasera del purificador de aire. Oprime la lengüeta situada en la parte superior del panel y tira del panel del filtro hacia ti. Si tu purificador de aire está encendido, notarás que se apaga automáticamente cuando saques el panel del filtro. Fellowes ha diseñado esta función por tu propia seguridad
-
Purificador AeraMax™ DX55/DX95: el cajón que contiene el filtro está en el lado derecho del purificador de aire. Oprime las lengüetas a ambos lados del cajón y extrae completamente el cajón del filtro. Si tu purificador de aire está encendido, notarás que se apaga automáticamente cuando saques el cajón del filtro. Fellowes ha diseñado esta función por tu propia seguridad
-
Purificador AeraMax™ SE: el panel del filtro está situado en la parte trasera del purificador de aire. Coge el asa del panel y tira de ella hacia ti. Si tu purificador de aire está encendido, notarás que se apaga automáticamente cuando saques el panel del filtro. Fellowes ha diseñado esta función por tu propia seguridad
-
Purificador AeraMax™ SV: los paneles del filtro están situados a ambos lados del purificador de aire. Coge la parte superior del panel del filtro y tira de ella hacia ti. Repítelo en el otro lado. Si tu purificador de aire está encendido, notarás que se apaga automáticamente cuando saques el panel del filtro. Fellowes ha diseñado esta función por tu propia seguridad
-
Purificador AeraMax™ PRO AM2: el panel del filtro está situado en la parte delantera del purificador de aire. Oprime la lengüeta situada en la parte superior, en el centro del panel y tira del panel del filtro hacia ti. Si tu purificador de aire está encendido, notarás que se apaga automáticamente cuando saques el panel del filtro. Fellowes ha diseñado esta función por tu propia seguridad
-
Purificador AeraMax™ PRO AM3/AM4: el panel del filtro está situado en la parte delantera del purificador de aire. Aprieta los dos enganches situados en la parte delantera del panel y el panel del filtro saltará y se abrirá hacia ti. Asegúrate de haber desbloqueado los enganches. Si están bloqueados, mete la llave en la cerradura del lado derecho de la unidad y gírala un cuarto en sentido contrario a las agujas del reloj para que se abran. Si tu purificador de aire está encendido, notarás que se apaga automáticamente cuando saques el panel del filtro. Fellowes ha diseñado esta función por tu propia seguridad
¿Qué limpieza y mantenimiento necesitan los sistemas de control de la calidad del aire?
- Sigue las indicaciones que marcan los pilotos indicadores de sustitución de filtro. Cuando el piloto se ilumina, indica que tienes que sustituir los filtros. Consulta las instrucciones facilitadas anteriormente para acceder a los filtros
- Si la máquina está visiblemente sucia, puedes limpiar la carcasa externa con un paño suave y seco; si hay alguna mancha, frota ligeramente con un paño tibio y húmedo. No utilices fluidos volátiles como benceno, disolvente o polvo limpiador, ya que pueden dañar la superficie de la unidad. Limpia el conducto de entrada y las rejillas de salida de la ventilación con un paño suave y seco. Para obtener más información sobre el mantenimiento, consulta el manual de usuario
¿Cómo sabe la máquina cuándo es necesario sustituir los filtros?
Los purificadores AeraMax™ de Fellowes® tienen en cuenta tanto la calidad del aire que limpian, como el tiempo que se utilizan. La combinación de estos dos factores informa de la alerta de sustitución de filtro.
¿Cómo reemplazo y elimino mis filtros?
Cuando sustituyas los filtros, mete los filtros usados directamente en una bolsa de plástico y ciérrala herméticamente antes de meterla en el contenedor de desechos. Puedes encontrar los pasos detallados en las instrucciones sustitución del filtro incluidas en el manual del producto. A continuación se muestra un vídeo de la sustitución del filtro para cada unidad:
¿Con qué frecuencia tengo que sustituir los filtros?
Los pilotos de sustitución de los filtros se iluminarán para indicarte que es momento de sustituir tus filtros. Lo que tarden en sustituirse depende de las horas de funcionamiento y de la calidad del aire. No obstante, y en condiciones de funcionamiento normales, se calcula que un filtro tiene la siguiente vida útil:
| Tipo de filtro |
Vida útil del filtro |
| Prefiltro para oficina pequeña/en casa (excepto SV – lavable): |
3-6 meses |
| Todos los prefiltros profesionales: |
6 meses - 1 año |
| Filtro de carbono de 3mm: |
6 meses |
| Todos los filtros True HEPA (excepto SV – 2 años): |
1 año |
| Todos los filtros híbridos: |
1 año |
| Otros filtros de carbono: |
1 año |
*Todas las cifras facilitadas dependen de lo limpio que sea el aire en el espacio y de la frecuencia con la que utilices la unidad.
Recuerda que el filtro HEPA original que se entrega con las unidades debe sustituirse transcurridos 12 meses.
¿Puedo lavar/limpiar los filtros que tengo y reutilizarlos?
Para todas las unidades AeraMax que no sean AeraMax SV, no. No intentes limpiar ni lavar tus filtros, ya que liberarás en el aire todos los agentes contaminantes que ha capturado el filtro. Limítate a sustituir tus filtros por unos nuevos y desecha los viejos y usados.
AeraMax SV: el prefiltro está diseñado para ser lavado y reutilizado.
¿Puedo utilizar otra marca de filtro, o filtros de una marca privada en un purificador de aire Fellowes?
Unidades Aeramax Pro: no, la tecnología de sensores EnviroSmart™ en un aparato AeraMax Pro tiene en cuenta el tipo de filtros instalados en la unidad para optimizar su funcionamiento. La tecnología de sensores solo lee los filtros certificados AeraMax Pro. La unidad no funcionará si los sensores no detectan la información ubicada en los filtros certificados AeraMax Pro.
Unidades AeraMax para oficinas pequeñas/en casa: no, es necesario que utilices únicamente los filtros Fellowes® AeraMax™, ya que otros tipos de filtros no encajarán correctamente en tu unidad. Otros tipos de filtros crearán burbujas de aire en tu producto, a través de los cuales el aire viciado podrá pasar sin filtrarse ni limpiarse. Utilizar otros tipos de filtros reducirá notablemente la eficacia de tu purificador de aire.
¿Qué debo hacer si mis filtros parecen limpios y mi máquina me indica que debo sustituirlos?
Si tu unidad ha estado funcionando en modo automático durante varios meses y ha estado limpiando el aire, los filtros han estado limpiando partículas de un tamaño tan diminuto como 0,3 micras, imperceptibles para el ojo humano. Por lo tanto, aunque tu filtro parezca limpio, puede contener una gran cantidad de diminutas partículas y contaminantes en su superficie. Por lo tanto, te recomendamos que cambies los filtros independientemente de su apariencia.
¿Cómo apago los pilotos indicadores rojos del filtro HEPA o del filtro de carbono? (Restauración de los pilotos indicadores de filtros)
Asegúrate de que el panel de tu filtro está cerrado correctamente. Comprueba que el purificador de aire está encendido. Asegúrate de sustituir los filtros necesarios antes apagar el piloto indicador de sustitución de filtros.
- Purificador AeraMax para oficinas pequeñas o en casa:
- Ubica los iconos del filtro en el panel de visualización
- Mantén pulsados los iconos del filtro entre tres y cinco segundos hasta que oigas un pitido. Cuando eso suceda, el icono del filtro HEPA parpadeará en color ámbar. Pulsa el icono del filtro para alternar entre los pilotos indicadores de HEPA y de carbono
- Una vez que se haya iluminado el filtro deseado, mantén pulsados los iconos del filtro entre tres y cinco segundos hasta que oigas un breve pitido. El piloto indicador se debería apagar. Repite este proceso para cada filtro, según sea necesario
- Purificador AeraMax PRO AM2/AM3/AM4:
- Para restaurar cualquiera de los pilotos de sustitución de filtros, mantén pulsado el botón del tipo de filtro indicado por sustituir (HEPA o de carbono) hasta que la luz se apague
- Repite este procedimiento para los demás filtros, según sea necesario. Cuando sustituyas el filtro híbrido, restaura tanto los pilotos de filtro HEPA, como los de filtro de carbono
¿Qué debo hacer si los pilotos indicadores de filtros permanecen encendidos después de sustituir los filtros?
Repite las instrucciones de restauración de los pilotos indicadores de filtros, puesto que es posible que te hayas saltado algún paso. Si no se resuelve el problema de este modo, llama al servicio de Atención al Cliente al número 91 748 05 01.
¿Qué diferencia existe entre adsorción y absorción?
Absorción es el proceso por el que un fluido se disuelve en un líquido o un sólido (absorbente). La adsorción es el proceso mediante el cual los átomos, iones o moléculas de una sustancia (gas, líquido o sólido disuelto) se adhieren a la superficie de un líquido o sólido (adsorbente). Cuando decimos que algo es absorbente nos referimos a que algo se mueve hacia el interior de un objeto. Pero en el caso de adsorbente, ese algo forma una capa en la superficie de un objeto.
Los filtros de carbono activo adsorben olores y compuestos orgánicos volátiles.
http://www.differencebetween.net/science/difference-between-adsorb-and-absorb/#ixzz33aY03wf1
¿Puedo poner en funcionamiento mi purificador de aire con un número de filtros menor del recomendado?
Si utilizas la unidad con un número de filtros menor del recomendado reducirás notablemente la eficacia y puede provocar ruidos anormales de la circulación del aire, ya que el espacio que deja el filtro que no has colocado, hace que el aire circule por el interior libremente sin filtrarse.
¿Tengo que apagar la unidad para sustituir los filtros?
Para las unidades AeraMax Pro y de oficina pequeña o en casa: se recomienda apagar la unidad cuando se realice un cambio de filtro, si bien no es obligatorio. La unidad se apaga automáticamente cuando se abre el panel del filtro, así que no debes preocuparte por no apagar la unidad al realizar una sustitución de filtro.
¿Dónde puedo comprar filtros de sustitución?
Los filtros de sustitución tienen una gran distribución, pregúntale a tu distribuidor local o consulta nuestro catálogo en www.fellowes.com.
¿Y qué pasa si no cambio los filtros?
Que en algún momento se obstruirán y se reducirá notablemente el aire que pase por la unidad para filtrarse, lo que afectará a la capacidad del aparato para limpiar debidamente el aire. Si el aire no circula por el producto y se ha acumulado una cantidad excesiva de polvo, suciedad y agentes contaminantes en los filtros, la unidad no podrá capturar más contaminantes ni guardarlos en los filtros. En tal caso, hará que estos contaminantes se liberen en el aire.
¿Qué hace el tratamiento antimicrobiano AeraSafe™?
Protege frente a la proliferación de bacterias en el filtro.
¿Qué hace el tratamiento antimicrobiano AeraSafe™?
Protege frente a la proliferación de bacterias en el filtro.
¿La garantía cubre los filtros?
No, no los cubre. Los filtros son componentes consumibles que se desgastan bajo condiciones normales de uso. Si tus filtros nuevos llegan dañados, llama al servicio de Atención al Cliente al 91 748 05 01.
¿De qué materiales están fabricados los filtros?
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Filtro True HEPA para DX5:
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HEPA (PP) 90 %, material sintético no tejido 5 %, pegamento 5 %
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Filtro de carbono para DX5:
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Carbono 60 %, fibra de poliéster 35 %, coagulante 5 %
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Filtro True HEPA para DX55:
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HEPA (PP) 90 %, material sintético no tejido 5 %, pegamento 5 %
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Filtro de carbono para DX55:
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carbono 60 %, fibra de poliéster 35 %, coagulante 5 %
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Filtro True HEPA para DX95:
Filter
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HEPA (PP) 90 %, material sintético no tejido 5 %, pegamento 5 %
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Filtro de carbono para DX95:
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carbono 60 %, fibra de poliéster 35 %, coagulante 5 %
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Filtro True HEPA para AeraMax Pro:
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fibra de poliéster 90 %, material sintético no tejido 4 %, coagulante 5 %, eléctrico 1 %
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Filtro híbrido para AeraMax Pro:
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carbono 35 %, polipropileno 20 %, fibra de poliéster 35 %, material sintético no tejido 4 %, coagulante 5 %, eléctrico 1 %
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Filtro de carbono completo para AM2:
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carbono 60 %, polipropileno 34 %, coagulante 5 %, eléctrico 1 %
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Prefiltro para AM2:
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material sintético no tejido 95 %, coagulante 5 %
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Filtro de carbono completo para AM3/4:
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carbono 60 %, polipropileno 34 %, coagulante 5 %, eléctrico 1 %
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Filtro de carbono completo para AM3/4:
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carbono 60 %, polipropileno 34 %, coagulante 5 %, eléctrico 1 %
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Prefiltro para AM3/4:
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material sintético no tejido 95 %, coagulante 5 %
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Instalación, montaje y circulación de aire óptima
¿Con qué configuración y durante cuánto tiempo debo tener en marcha mi purificador de aire?
Todas nuestras unidades disponen de un modo automático que ajustará la velocidad del ventilador según sea necesario en función de nuestro entorno. El modo automático recibe información de los sensores de la calidad del aire interior que supervisan tu entorno de forma continua y se ajustan automáticamente para limpiar el aire, ahorrar energía y reducir los costes de funcionamiento.
¿Cuáles son las posiciones de instalación recomendadas para garantizar la conformidad con la ADA para objetos que sobresalen?
Si instalas un AeraMax Pro en una vía de paso:
Para salas con techos de al menos 2,74 m:
- Instalación en alto: asegúrate de que la parte superior de la unidad está situada 20 cm por debajo del techo
- En esta posición, el flujo de aire circula de forma eficaz, los filtros pueden cambiarse y la unidad tiene 2 m de espacio despejado por debajo, conforme a lo exigido para el cumplimiento de la ADA
- Instalación en bajo: asegúrate de que la parte inferior de la unidad (borde delantero) está a 69 cm o menos del suelo terminado
Para salas con techos de menos de 2,74 m:
- Instalación en alto: las unidades deben instalarse a una distancia mínima de 20 cm del techo para garantizar el flujo de aire y que los filtros pueden cambiarse. En esta posición, la vía accesible se reduce a menos de 2 metros (dimensión nominal) y deberá proporcionarse una barrera para avisar a las personas ciegas o con discapacidad visual
- Instalación en alto, pero no en las vías de paso: las unidades pueden instalarse a alturas inferiores a 2 metros del techo
- Instalación en bajo: asegúrate de que la parte inferior de la unidad (borde delantero) está a 69 cm o menos del suelo terminado
Encontrarás más información en la página de cumplimiento de la ADA.
¿Puedo montar mi purificador de aire AeraMax en la pared?
Solo las unidades AeraMax Pro (AM2, AM3, & AM4) disponen de la opción de montaje en pared.
¿Pueden montarse los purificadores AeraMax en el techo?
No
¿Puedo utilizar mi purificador AeraMax en una zona mojada o húmeda?
Tanto para AeraMax Pro como para las unidades de oficina pequeña o en casa: no se recomienda la utilización del equipo en una zona excesivamente mojada o húmeda en la que haya condensación presente. Se puede usar en un cuarto de baño o vestuario siempre que no haya condensación en esas salas.
¿Cuál es el lugar más indicado para colocar el purificador AeraMax Pro?/¿Cuál es el mejor sitio de una habitación donde colocar mi purificador de aire?
Purificador Aeramax Pro: las unidades deben instalarse lo más cerca posible de la fuente contaminante, donde el sistema de filtrado pueda aspirar el aire contaminado. Además, si colocas la unidad en la pared, lo más cerca posible del techo (respetando siempre una distancia mínima de 20 cm entre el techo y la parte superior de la unidad), la potente salida de la ventilación de la unidad hace que el aire purificado circule por la habitación. La mejor colocación es dejar entre 30 y 60 cm de espacio libre alrededor del producto para permitir que circule el aire. NO es recomendable que pongas el purificador de aire cerca de una fuente directa de calor, de ventilación o de salidas de olores (como cerca de un aire acondicionado, de una chimenea, de un ventilador, etc.). La proximidad directa a tales fuentes podría influir en el óptimo funcionamiento del sensor AeraSmart™ de tu unidad.
Purificador AeraMax para oficina pequeña o en casa: las unidades deben colocarse lo más cerca posible de la fuente de contaminación para que el sistema de filtración pueda aspirar el aire contaminado. Puedes colocarlas al lado de un escritorio o en la esquina de una habitación, por ejemplo. La mejor colocación es dejar entre 30 y 60 cm de espacio libre alrededor del producto para permitir que circule el aire. NO es recomendable que pongas el purificador de aire cerca de una fuente directa de calor, de ventilación o de salidas de olores (como cerca de un aire acondicionado, de una chimenea, de un ventilador, etc.). La proximidad directa a tales fuentes podría influir en el óptimo funcionamiento del sensor AeraSmart™ de tu unidad.
¿Puede interferir un aparato de aire acondicionado de pie colocado en la misma habitación con la eficacia del purificador de aire?
Cualquier dispositivo que cree una corriente de aire fuerte, como un aire acondicionado, un secador de manos, un ventilador o un sistema HVAC pueden alterar la proyección de aire purificado procedente de la unidad, al igual que el aire que entra en el sistema. La circulación de aire también puede verse alterada por particiones, cubículos, mobiliario, medios tabiques y otras barreras físicas, por eso deberías tenerlo en cuenta antes de decidir dónde colocar la unidad.
¿Puedo instalar mi purificador de aire apoyado en la pared?
Los purificadores AeraMax™ DX55/DX95/SV y Pro AM2/AM3/AM4: sí, las entradas de aire están situadas a ambos lados de la unidad y la salida de ventilación en la parte superior, por lo tanto puedes apoyarlo en la pared, porque no afectará a su funcionamiento.
Los purificadores AeraMax™ DX5/SE: no es recomendable apoyar esta unidad contra una pared, ya que la entrada de aire está situada en su parte trasera. Este modelo funcionará mejor si no lo apoyas en una pared.
Además, ninguna de las unidades de purificador de aire produce calor ni efecto alguno que pudiera dañar la superficie de la pared. Es completamente seguro colocar los productos contra la pared (salvo en el caso de AeraMax™ DX5/SE, cuya entrada de aire está en la parte trasera de la unidad).
¿Por dónde entra el aire sucio en mi purificador de aire?
Purificador AeraMax™ DX5: la entrada de aire está situada en la parte trasera de la unidad.
Purificador AeraMax™ DX55/DX95/SE/SV: las entradas están situadas a cada lado de la unidad.
AeraMax PRO AM2/AM3/AM4: la entrada de aire está situada en la parte inferior.
¿Por dónde sale el aire purificado de mi purificador de aire?
AeraMax™ SE/SV: la salida de aire está situada en la parte superior de la unidad.
Purificador AeraMax™ DX55/DX95/SE/SV y AeraMax PRO AM2/AM3/AM4: la salida de aire está situada en la parte delantera/superior de la unidad, a través de la rejilla.
¿Qué debo hacer si mi purificador de aire crea interferencias con mi aparato de radio/televisor cuando lo enciendo?
Tanto para las unidades Aeramax Pro y para oficina pequeña o en casa: no debería crear ninguna interferencia, ya que la unidad ha pasado los controles FCC (siglas de la Comisión Federal de Comunicaciones en Estados Unidos). Cerciórate de que las interferencias no procedan de otro aparato o dispositivo. Para ello, desenchufa el purificador de aire de la toma y comprueba si así deja de haber interferencias. En caso afirmativo, intenta utilizar tu purificador de aire alejado del dispositivo en el que has observado interferencias y en otra toma de corriente distinta.
Contaminantes presentes en el aire
¿Qué es CADR?
CADR son las siglas en inglés de «Clean Air Delivery Rate», que significa tasa de suministro de aire limpio. CADR es una medida de la capacidad del purificador de aire para reducir las partículas de humo, polvo y polen del aire. Cuanto mayor es la calificación CADR de tu purificador de aire, mayor es la eficacia de tu purificador a la hora de eliminar los contaminantes del aire.
¿Todos los purificadores de aire tienen una calificación CADR?
Todos los purificadores de aire tienen una calificación CADR, pero estas no siempre son precisas. Las empresas pueden establecer sus propias calificaciones CADR sin que estas sean confirmadas por terceros.
¿Cómo puedo saber si una calificación CADR es precisa?
Las unidades evaluadas por la AHAM (la asociación de fabricantes de electrodomésticos en Estados Unidos) reciben una calificación CADR de AHAM Verifide. AHAM Verifide es una certificación voluntaria. Todas nuestras unidades tienen una calificación CADR de AHAM Verifide.
¿Cuáles son las calificaciones CADR de los purificadores de aire AeraMax™ de Fellowes®?
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|
Humo
|
Polvo
|
Polen
|
|
AM4
|
765
|
680
|
765
|
|
AM3
|
375
|
399
|
432
|
|
AM2
|
139
|
161
|
173
|
|
SV
|
910
|
959
|
947
|
|
SE
|
595
|
554
|
602
|
|
300/290/DX95
|
338
|
346
|
327
|
|
200/190/DX55
|
215
|
220
|
212
|
|
100/90/DX5
|
120
|
110
|
147
|
¿Puede AeraMax Pro capturar SARS-Cov-2 (el virus responsable de la COVID-19)?
Todos los purificadores de aire AeraMax Pro AM2, AM3 y AM4 y AeraMax DX5, DX55, DX95 de Fellowes han demostrado mediante ensayos realizados por laboratorios independientes su eficacia a la hora de eliminar un 99,9999 % de la concentración en aerosoles del SARS-CoV-2, en una prueba de tan solo un filtrado por el purificador de aire. Fellowes se asoció con el profesor A. Izzotti, académico de la Escuela de Higiene y Medicina Preventiva de la Universidad de Génova, Italia. Estudio experimental de la eficacia de los purificadores de aire AeroMax en la captura y neutralización del virus SARS-CoV-2. La prueba fue realizada con partículas en aerosol de SARS-CoV2. Las partículas en aerosol fueron dirigidas directamente a la entrada de la unidad AeraMax y se midieron en la salida para conocer el % capturado, que fue 99,9999 %. Los ensayos de contaminación superficial (wipe tests) se realizaron durante los 5 minutos tras la finalización del ensayo del filtro HEPA, el bastidor del filtro y el prefiltro para verificar su participación en la captura del virus.
*(consulta a continuación las preguntas frecuentes sobre pruebas específicas)
¿Qué más puede capturar AeraMax Pro?
Purificadores de aire AeraMax Pro:
- Poseen la certificación que acredita una reducción eficaz de concentraciones de aerosoles de la gripe A (H1N1) suspendidos en el aire en una cámara de ensayos, logrando hasta el 99,99 % en los primeros 35 minutos de funcionamiento
- Poseen certificación que acredita la captura del 99,97 % de agentes contaminantes de 0,3 micras
- Capturan más del 99,95 % de los contaminantes de 0,1 micras
NOTA: los informes de los ensayos del laboratorio independiente están disponibles previa petición.
¿Puede AeraMax PRO capturar la bacteria de la tuberculosis?
No podemos hacer una afirmación directa demostrada con datos de ensayos (no disponemos de datos de ensayo para la tuberculosis), pero el hecho de que la comunidad científica y médica la considere una bacteria transmitida por el aire y el hecho de que se sepa que viaja en aerosoles, hacen que sea muy probable que los equipos reduzcan eficazmente los niveles de tuberculosis presentes en el aire.
*Preguntas frecuentes sobre los ensayos del coronavirus 229E
¿Qué es el 229E y por qué lo usamos?
¿Dónde se realizó el ensayo?
- El ensayo se realizó en un centro independiente y certificado en Shangái (WEIPU)
- El laboratorio cuenta con múltiples acreditaciones y certificaciones, incluidas CNAS y CMA
- CNAS demuestra que el laboratorio está acreditado conforme a ISO/IEC 17025. «ISO/IEC 17025 permite a los laboratorios demostrar que funcionan de forma competente y que generan resultados válidos, con lo cual fomentan la confianza en su trabajo, tanto a nivel nacional como en todo el mundo». (Fuente:ISO.org)
- El laboratorio trabaja con multitud de clientes internacionales como Bayer, BASF, Unilever y 3M.
¿Por qué se menciona el periodo de 1 hora?
- El motivo por el que se menciona el periodo de 1 hora es porque este fue el periodo de tiempo acordado previamente, dejado entre la medición inicial y la medición de retirada. Eso no significa que tardase toda la hora, sino que en el periodo de 1 hora, el nivel presente en el aire se redujo un 99,99 %
¿Qué significa la afirmación: «Solo los purificadores de aire de Fellowes perciben y reaccionan a los cambios en la sala, capturan los coronavirus presentes en el aire y te demuestran que el aire está limpio»?
La línea de purificadores de aire AeraMax PRO son los únicos purificadores de aire del mercado que cuentan con tecnología patentada para lograr lo siguiente:
- EnviroSmart detecta y reacciona automáticamente a los COV y las partículas
- En un ensayo en un laboratorio independiente demostró su eficacia a la hora de reducir la concentración de coronavirus humano 229E en aerosol presente en el aire en un 99,9 %
- PureView muestra la calidad del aire que entra y sale del equipo
NOTA: Hasta abril de 2021, los equipos PRO eran los únicos purificadores de aire que ofrecían la combinación de las tres funciones. No se han realizado ensayos con coronavirus humano 229E para las máquinas de tratamiento de aire para oficina pequeña o en casa.
Comprobamos varias veces al año la calidad de nuestro aire interior con resultados positivos. Entonces, ¿por qué necesito AeraMax Pro?
Incluso en los espacios más limpios puede haber muchas zonas que pueden ser focos de contaminación constante. Es sabido que en todos los espacios donde se reúnen personas, pueden producirse contaminantes en el aire y propagarse. Tales espacios pueden ser, por ejemplo, cuartos de baño, aulas, salas de espera, consultas de atención primaria, parvularios y guarderías, cafeterías/salas de descanso, salas de uso común y cubículos de oficinas con muchos trabajadores. Muchos de estos espacios, especialmente, los cuartos de baño y las cafeterías pueden ser origen constante de malos olores.
¿Puedo utilizar los purificadores de aire AeraMax Pro para controlar los niveles de gas radón?
Aunque el filtro de carbono activo en la unidad puede adsorber numerosos gases, lo cierto es que los sistemas de control de la calidad del aire no están diseñados, ni preparados para reducir el gas radón en unas instalaciones. Ponte en contacto con un especialista en reducción de gas radón 19. El Programa Nacional de Competencia en Radón (NRPP, por sus siglas en inglés) mantiene listas de contratistas certificados en materia de radón, prestatarios de servicios de medición del radón y laboratorios analíticos.
¿Mi producto funciona con otros contaminantes además del humo, polvo y polen?
Sí, tu purificador de aire eliminará hasta el 99,97 % de todas las partículas de 0,3 micras o mayores del aire que pase por los filtros.
¿Mi purificador puede eliminar el humo de una habitación?
Sí, las partículas de humo forman parte de los contaminantes que eliminará tu purificador de aire hasta un 99,97 % del aire que pase por el filtro.
Tengo moho, ¿puede ayudarme AeraMax Pro a eliminarlo?
No con el origen del moho. Para ello deberías consultar a un especialista en la eliminación de moho. Si quieres más información, ponte en contacto con la Asociación Nacional de Eliminadores e Inspectores de Moho. No obstante, AeraMax Professional utiliza un filtro de aire de partículas de elevada eficacia (HEPA), que captura las partículas y alérgenos presentes en el aire, incluidas las esporas de moho que el sistema atrae.
Resolución de problemas generales y mantenimiento
¿Dónde se fabrican los purificadores y los filtros?
Están diseñados por Fellowes en Estados Unidos y fabricados en China.
¿Cómo puedo limpiar mi equipo AeraMax si se empieza a acumular el polvo?
- Es posible que notes que el polvo se acumula sobre el equipo o en la zona alrededor del purificador de aire (pared, moqueta, etc.)
- Apaga la unidad antes de limpiarla
- Limpia la unidad según sea necesario pasando un paño suave y seco; si hay alguna mancha persistente, frota ligeramente con un paño tibio y húmedo. No utilices fluidos volátiles como benceno, disolvente, detergente o polvo limpiador, ya que pueden dañar la superficie de la unidad. No pulverices insecticidas sobre la unidad
- Mantén la unidad seca en todo momento
¿Qué debo hacer si sale humo del purificador?
Desenchufa la unidad y llama al servicio de Atención al Cliente de Fellowes al 91 748 05 01.
¿Qué debo hacer si parece que la unidad genera olores?
- Verifica que los filtros están limpios.
- Verifica que el aire que sale del equipo no sopla hacia una fuente de aromas/perfume, etc. Nota:
Tu producto eliminará primero los olores fuertes, como los olores a humo, y podría permitir que permanecieran los olores más ligeros (como los procedentes de productos de limpieza) de forma temporal
- Si el olor persiste, desenchufa la unidad y llama al servicio de Atención al Cliente de Fellowes al 91 748 05 01
¿Qué debo hacer si mi purificador de aire hace ruido?
Tanto para AeraMax Pro como para oficina pequeña o en casa:
- Verifica que has quitado las bolsas de los filtros (bolsa de plástico protectora que cubre los filtros nuevos)
- Verifica a qué velocidad de ventilador está configurada la unidad. Las altas velocidades de ventilador hacen más ruido
- Si tu unidad cuenta con PlasmaTrue, otra opción sería desactivar la tecnología PlasmaTrue. Sigue las instrucciones de tu manual para saber cómo desconectarla
- Si el ruido persiste, llama al servicio de Atención al Cliente de Fellowes al 91 748 05 01
Si uso un purificador de aire en un cubículo abierto, ¿el aire de mi cubículo estará más limpio?
Si tu cubículo tiene un techo abierto y una entrada sin puerta, el aire purificado comenzará en tu cubículo, pero se esparcirá por toda la sala. Con esta configuración, una buena forma de respirar aire limpio es dirigir la salida del aire del purificador del aire hacia ti.
¿Qué debo hacer si se me ha caído algo en la rejilla o salida de ventilación de mi purificador de aire?
- Desenchufa el producto
- Colócalo bocabajo con cuidado
- Sacúdelo suavemente para intentar que el objeto extraño caiga fuera la unidad
- No abras la unidad, ya que podrías anular la garantía
- Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el servicio de Atención al Cliente en el 91 748 05 01
¿Es seguro dejar la máquina permanentemente en funcionamiento?
Los equipos AeraMax Pro están diseñados para trabajar permanentemente. Cuentan con un sensor de ocupación que apaga motor del ventilador si la limpieza del entorno se encuentra en un nivel aceptable. Esto prolongará la vida útil del motor y de la pantalla LCD (para modelos PC). Los equipos para oficinas pequeñas o en casa no están diseñados específicamente para trabajar de forma permanente, pero continuarán funcionando como cualquier electrodoméstico con un ventilador. Por ejemplo, si se deja el AeraMax 190 en modo automático, este elegirá la velocidad de ventilador adecuada en función del entorno y escogerá una velocidad de ventilador baja si el entorno está limpio. Si está en modo manual, continuará funcionando en ese modo, a esa velocidad de ventilador, hasta que se apague.
¿Puedo enchufar mi purificador de aire a un alargador?
Utiliza un alargador adecuado. Asegúrate de que los alargadores están en buen estado. Cuando uses un alargador, asegúrate de que el alargador es lo suficientemente largo para soportar la corriente que necesita el producto. Un alargador de menor tamaño podría provocar una caída de tensión en la línea, provocando una pérdida de potencia y sobrecalentamiento.
Asegúrate que los alargadores están correctamente cableados y en buen estado. Sustituye siempre un alargador dañado o haz que lo repare una técnico cualificado antes de usarlo. Protege los alargadores frente a objetos afilados, el calor excesivo o las zonas mojadas o húmedas.
Información sobre la garantía
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi purificador de aire?
Puedes encontrar los números de serie de AeraMax Pro dentro de la unidad, detrás de los filtros, indicados en una pegatina; los números de serie de las unidades para oficina pequeña o en casa están en la parte trasera de la unidad.
¿Dónde puedo conseguir componentes de recambio para mi purificador de aire?
Puedes consultar a tu proveedor actual, a vendedores en línea o en fellowes.com para conseguir tus filtros de recambio. Para el resto de consultas, contacta con el servicio de Atención al Cliente en el 91 748 05 01 o visita fellowes.com.
¿Cuánto tiempo dura la garantía? / ¿Qué cubre la garantía?
Todos los purificadores AM3 y AM4 incluyen una garantía limitada de 5 años
Las unidades AM2 y para oficinas pequeñas o en casa incluyen una garantía limitada de 3 años
Puedes encontrar los términos detallados de la garantía en la segunda página de tu manual del usuario