Hulpbronnen

Het klantenserviceteam van Fellowes is er om u te helpen bij eventuele vragen of zorgen die u hebt over welk apparaat u het best kunt kopen. We kunnen u door een aantal eenvoudige vragen leiden, erachter komen waar u naar op zoek bent en vervolgens advies geven over welke modellen u kunt overwegen en bij welke groothandelaren of detailhandelaren u uw aankoop kunt doen.

Het YouTube-kanaal van Fellowes heeft veel video's die u helpen bij het instellen, oplossen van problemen en in sommige gevallen instrueren bij het in gebruik nemen van uw Fellowes-product. Fellowes NL - YouTube.

We raden altijd aan om Fellowes versnipperolie te gebruiken, omdat deze speciaal is samengesteld voor onze producten. Elke plantaardige versnipperolie kan echter gebruikt worden als tijdelijke maatregel, en kan ook gebruikt worden in het geval van een verstopping.

Een eenvoudige regel is dat u uw papierversnipperaar elke keer dat u de prullenbak leegt moet oliën, of minstens twee keer per maand. Als uw versnipperaar gedurende een langere periode niet wordt gebruikt, raden we aan om hem te smeren als hij niet wordt gebruikt en hem te smeren voordat u hem weer in gebruik neemt.

Er zijn een paar eenvoudige stappen die u kunt uitvoeren om te proberen de verstoring te verhelpen.

Wees voorzichtig. Uw papierversnipperaar is een apparaat met scherpe bewegende onderdelen; controleer altijd of het apparaat stroom krijgt van het stroomnet en wees u er ook van bewust dat als u aan de vastgelopen snijmessen werkt, deze weer kunnen gaan werken.

1. Als uw papierversnipperaar een indicator voor oververhitting heeft, controleer dan of deze brandt. Dit is een teken dat de versnipperaar zijn maximale werkingstemperatuur heeft bereikt en moet afkoelen. Wacht ongeveer 30 minuten tot het lampje niet meer brandt en kijk of de versnipperaar opnieuw start. Indien dit niet helpt:
2. Schakel de versnipperaar uit. Dit is een belangrijke eerste stap voordat u een onderdeel van de versnipperaar of prullenbak aanraakt.
3. Controleer of de prullenbak van de papierversnipperaar vol is. De meeste papierversnipperaars hebben een venster dat het niveau van het versnipperde papier aangeeft, of u moet de prullenbak wegnemen om dit te controleren. Als de prullenbak vol is, moet u het papier weggooien voor recycling.
4. Plaats de lege prullenbak terug in de papierversnipperaar en zet het apparaat aan om te zien of het versnipperen opnieuw begint.
5. Als het apparaat niet versnippert, zet u de versnipperaar in de reverse stand om te zien of dit de verstoring oplost. Schakel terug naar vooruit en, als de verstoring nog niet is opgelost, schakel dan een paar keer tussen de achteruitstand en vooruit om te zien of dit helpt. Indien dit niet helpt:
6. Schakel de versnipperaar uit. Smeer de messen en de verstopping in met olie voor versnipperaars en laat gedurende 20 tot 30 minuten inwerken. Dit kan helpen om de verstopping te verhelpen.
7. Zet de papierversnipperaar aan en voer een enkel vel in vieren gevouwen papier in om te testen of de verstopping is verholpen.

Als u contact wilt opnemen met het Fellowes After Sales Support-team, kunnen wij u door dit proces helpen. Bel ons gratis op 0031 13 4580580 of stuur een e-mail naar cs-benelux@fellowes.com

In één woord: ja. Elke keer dat u een lamineerhoes door de machine haalt, laat deze een spoor van lijm achter. Hoe meer u lamineert, hoe meer lijm er in de machine achterblijft. Daarom is het van essentieel belang dat u deze lijm verwijdert om ervoor te zorgen dat uw machine schoon blijft en om de toekomstige prestaties te beschermen. De opeenhoping van lijm kan gaan branden, waardoor een rokerige damp ontstaat, of de lijm kan zich ophopen totdat de machine volledig vastloopt.

In uw verpakking met lamineerhoezen zit een reinigingsvel. Deze moet elke keer dat het apparaat wordt aangezet door het apparaat worden gehaald, en ongeveer na 20 keer te lamineren en zeker aan het einde van elke lamineerbeurt.

Inbinden met metalen bindruggen zorgt voor een veilige, stijlvolle en premium look. Het is perfect voor verkoop- en marketingpresentaties, trainingsbrochures, financiële rapporten en meer. Inbinden met metalen bindruggen zorgt voor een veilige afwerking. Wanneer een document eenmaal is ingebonden, kan het namelijk niet meer worden gewijzigd. Documenten met metalen bindruggen liggen plat wanneer ze geopend zijn en kunnen 360 graden draaien om ze gemakkelijk te kunnen bekijken.

• De omslag kan te dik zijn om te binden of deze kan te klein zijn voor het document.
• De temperatuurinstelling kan onjuist zijn.
• De documenten lagen te lang op de verwarmingsplaat.

Bind de documenten opnieuw in en zorg ervoor dat de vellen contact maken met de gelijmde rug door zachtjes op een vlak oppervlak te tikken. Controleer bovendien of de instelling correct is en verwijder uw documenten onmiddellijk nadat de inbindcyclus is voltooid.

De Guard op de Fusion™ 180 moet op zijn plaats worden vergrendeld wanneer deze rechtop staat. Schuif het kleine rechthoekige plastic stuk naar links om de Guard vast te zetten.

De snijproblemen kunnen een van de volgende oorzaken hebben:

• Zorg ervoor dat u druk op de handgreep uitoefent in de richting van de kant waar het papier wordt gesneden (in wezen de kant van de snijstrip). Als je nog steeds problemen ondervindt, bekijk dan de mogelijke oorzaken hieronder
• Een versleten snijstrip.
• Een botte SafeCut Cartridge die vervangen moet worden.
• De gebruiker moet eerst de dubbelzijdige snijstrip omdraaien; als de snijkwaliteit niet verbetert , probeer dan het mesje te vervangen. Als de snijkwaliteit nog steeds slecht is, plaats dan een nieuwe snijstrip.