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FAQ sur les déchiqueteuses
Pourquoi lubrifier ma déchiqueteuse?

Votre déchiqueteuse à coupe croisée ou à micro-coupe est une machine qui comporte des éléments mobiles. Tout comme un moteur de voiture a besoin d’huile pour lubrifier les engrenages et les pièces mobiles, votre déchiqueteuse doit également être lubrifiée pour conditionner les lames et prolonger la durée de vie de votre machine. Les déchiqueteuses à coupe droite n’ont pas besoin d’être lubrifiées.

Comment lubrifier ma déchiqueteuse?

La lubrification de votre déchiqueteuse est un processus simple et rapide. Pour obtenir des instructions détaillées étape par étape, cliquez ici.

Vous pouvez également visionner la vidéo suivante :

Je ne sais pas quel produit Fellowes répondra à mes besoins.

The L’équipe du service clientèle de Fellowesest là pour vous aider à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur la machine qui vous conviendra le mieux. Nous vous poserons quelques questions simples, nous analyserons vos attentes et nous vous conseillerons sur les modèles que vous pourriez envisager et sur les grossistes ou détaillants auprès desquels vous pourriez effectuer vos achats.

Avez-vous des aides visuelles ou des vidéos que je pourrais regarder?

La chaîne YouTube de Fellowes propose de nombreuses vidéos qui vous aideront à configurer, à dépanner et, dans certains cas, à réparer votre produit Fellowes.

Quel lubrifiant puis-je utiliser sur ma déchiqueteuse?

Nous conseillons toujours d’utiliser le lubrifiant pour déchiqueteuse de Fellowes, car il a été spécialement conçu pour les déchiqueteuses Fellowes. Cependant, un lubrifiant d’origine végétale peut être utilisé comme mesure temporaire, et peut également être utilisé pour assouplir une obstruction.

Puis-je utiliser un lubrifiant en aérosol sur ma déchiqueteuse (comme le WD40)?

N’utilisez JAMAIS de lubrifiant en aérosol, car il présente un risque d’incendie grave. Ces lubrifiants sont dérivés du pétrole et peuvent facilement s’enflammer, même en présence d’une petite étincelle.

À quelle fréquence dois-je huiler ma déchiqueteuse?

En règle générale, vous devriez lubrifier votre déchiqueteuse chaque fois que vous vidangez la corbeille, ou au moins deux fois par mois. Si votre déchiqueteuse n’est pas utilisée pendant une longue période, nous vous recommandons de la lubrifier lorsqu’elle est à l’arrêt et de la lubrifier avant de l’utiliser à nouveau.

Ma déchiqueteuse est bloquée… que dois-je faire?

Vous pouvez prendre quelques mesures simples pour essayer d’éliminer le bourrage.

Soyez prudent. Votre déchiqueteuse est une machine dotée de pièces mobiles tranchantes; vérifiez toujours si la machine est sous tension et n’oubliez pas que les lames peuvent se remettre en marche pendant que vous travaillez sur le bourrage.

  1. Si votre déchiqueteuse est équipée d’un indicateur de surchauffe, vérifiez s’il est allumé. C’est le signe que la déchiqueteuse a atteint sa température de fonctionnement maximale et qu’elle doit refroidir. Attendez environ 30 minutes ou attendez que le voyant ne soit plus allumé et vérifiez si la déchiqueteuse redémarre. Si ce n’est pas le cas :
  2. Débranchez la déchiqueteuse.Cette étape est essentielle avant de manipuler tout élément de la déchiqueteuse.
  3. Vérifiez si la corbeille de la déchiqueteuse est pleine. La plupart des déchiqueteuses sont équipées d’une fenêtre indiquant le taux de remplissage de la corbeille, ou bien vous devez sortir la corbeille pour vérifier. Si la corbeille est pleine, vous devez vidanger la corbeille et recycler le papier.
  4. Remettez la corbeille vide dans la déchiqueteuse et mettez-la en marche pour voir si la déchiqueteuse redémarre.
  5. i elle ne parvient pas à détruire le papier, mettez la déchiqueteuse en marche arrière pour voir si le blocage se résorbe. Repassez en marche avant et, si l’appareil est toujours bloqué, passez plusieurs fois de la marche arrière à la marche avant pour voir si cela résout le problème. Si ce n’est pas le cas :
  6. Débranchez la déchiqueteuse. Lubrifiez les lames et le blocage avec le lubrifiant pour déchiqueteuse et laissez agir pendant 20 à 30 minutes. Cette opération peut permettre d’assouplir le blocage.
  7. Mettez la déchiqueteuse en marche et faites passer une seule feuille de papier pliée en quatre pour vérifier si le blocage s’est dissipé.

Pour toute question ou problème, veuillez contacter le service clientèle au 1-800-665-4339, du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 16 h 30 (heure de l’Est), ou envoyez-nous un message ici..

PLASTIFICATION
Quel type de pochette de plastification dois-je utiliser?

Les pochettes de plastification existent en différentes tailles, épaisseurs et finitions, et la qualité de la pochette que vous choisissez peut avoir un impact sur les performances futures de votre machine à plastifier. Vous trouverez des renseignements sur la façon de trouver la bonne pochette de plastification en cliquant ici.

Dois-je nettoyer ma plastifieuse?

Dois-je nettoyer ma plastifieuse?

Your packet of laminating pouches will include a cleaning card, and this should be passed through the machine each time it is switched on, and then roughly after every 20 laminations, and certainly at the end of each laminating session.

MACHINES À RELIER
Quels sont les applications et les avantages de la reliure à peigne en plastique?

Peigne en plastique :: Pour des présentations économiques et polyvalentes. Il s’agit d’une finition standard et bien connue, parfaite pour les présentations, le matériel de vente et de marketing, les brochures, les menus et bien d’autres choses encore. Populaire auprès des architectes, des scientifiques, des professionnels de la vente et du marketing et des fabricants. La reliure plastique est la solution la plus populaire pour de nombreuses raisons.

Advantages : Le document se pose à plat pour faciliter la lecture et les pages peuvent être tournées à 360 degrés pour faciliter la photocopie. Le document est très polyvalent : il est possible d’ajouter ou de supprimer des pages, les peignes de reliure sont réutilisables et la capacité de reliure est très étendue (de 2 à 500 feuilles).

Quels sont les applications et les avantages de la reliure thermique?

La reliure thermique offre une finition lisse semblable à celle d’un livre, parfaite pour les envois postaux et l’archivage. Elle est idéale pour les rapports, les propositions, les livres de souvenirs et les annuaires. La reliure thermique est rapide et permet à l’utilisateur de relier plusieurs documents à la fois. Les documents reliés thermiquement ne sont pas complètement à plat lorsqu’ils sont ouverts, contrairement aux reliures à peigne en plastique et aux reliures métalliques.

Quels sont les applications et les avantages de la reliure métallique?

La reliure métallique est robuste et confère une apparence élégante et haut de gamme. Elle est idéale pour les présentations commerciales et marketing, les livrets de formation, les rapports financiers, etc. La reliure métallique offre une finition sûre, car une fois qu’un document est relié, il ne peut plus être modifié. Les documents reliés par fil métallique se posent à plat lorsqu’ils sont ouverts et les pages peuvent pivoter sur 360 degrés pour faciliter la lecture.

Lorsque j’utilise ma thermorelieuse, certaines feuilles de mon document fini se détachent et ne sont pas collées. Quelle en est la cause?

  • La couverture de reliure peut être trop épaisse pour être reliée ou trop petite pour le document.
  • Le réglage de la température est peut-être incorrect.
  • Les documents sont restés trop longtemps sur la plaque chauffante.

Reliez à nouveau les documents et assurez-vous que les feuilles sont en contact avec le dos collé en les tapant doucement sur une surface plane. Vérifiez également que le réglage est correct et retirez rapidement vos documents une fois le cycle de reliure terminé.

AGRAFEUSE
Qu’est-ce que la fonction punaisage et épinglage?

Fixation et épinglage : L’agrafeuse Fellowes LX820 Classic Office and Desktop s’ouvre facilement pour accrocher des documents aux tableaux d’affichage, ou d’épingler temporairement en faisant pivoter l’enclume (l’agrafe se plie vers l’extérieur plutôt que vers l’intérieur – plus facile à retirer).

Qu’est-ce que la technologie EasyPressMC?

Les agrafeuses EasyPressMC (LX850 à bande complète et LX840 à demi-bande) utilisent jusqu’à 70 % de force en moins que l’agrafeuse Classic LX820 de Fellowes.